SAUDESC

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(→Telefonia)
 
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=Contatos=
=Contatos=
<pre>
<pre>
-
Responsáveis por solicitações:        Daniel
+
Responsáveis por solicitações:        Josi
</pre>
</pre>
-
==Procedimentos==
+
==Telefonia==
 +
39520800
 +
Número da VIVO, pertence ao SAUDESC que chega em par metálico na sala do térreo e sobe com cabo UTP pro CPD da FLN Clínicas.
-
===Geral===
+
No CPD, vai direto pra uma central Impacta Intelbras que está na parede, atrás do rack.
-
Link de Internet : Responsabilidade da CAMPEMISA (Gerenciamento São Paulo)
+
'''Contrato ITConnect OS 1112 (configurado na central da Clinica Florianópolis)'''
 +
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
 +
- Usuário: (8009487);
 +
- Senha: (SADio23josa);
 +
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;
-
  Arquivos: Servidor WIN2008
+
  39520800 -> URA Saudesc | Bem vindo ao Saudesc, o melhor cartão de beneficios do Brasil. Com qual area você deseja falar? Digite 1 para Vendas, 2 para atendimento ao cliente, 3 para financeiro, 4 para cancelamento ou aguarde para ser atendido.
-
  Gravafone: Equipamento LUPA
+
  30374423
-
Switch: Equipamento LUPA
+
  30374835
-
Router: Equipamento LUPA (Admin | senha 8807054000)
+
-
  ATA Linksys: Equipamento LUPA
+
-
===TELEFONIA===
+
'''Contrato ITConnect OS xxxx'''
 +
33434618 -> Saudesc na mesa do Marcos (BRDigital)
-
====FONETURBO====
+
===SIP===
-
  Comercial - Luiz Fernando - 9106-1527 ( lfsimas@hotmail.com      )
+
Range Gama 4831127609 - 4831127626 (4831127614 sendo identificado como SPAM em 19/05/2022)
-
  Suporte  - Alexandre    - 8425-0142 (alexandre@foneturbo.com.br)
+
  Saudesc - Florianópolis <0004> 4831127616
 +
Saudesc - Luis Pillar <8001> 4831127617
 +
Saudesc - Kariane Luiz <8003> 4831127618
 +
Saudesc - Lisiane Verruck <8006> 4831127619
 +
Saudesc - Yuri Martins <8009> 4831127620
 +
  Saudesc - Sinone S Reis <8010> 4831127621
 +
Saudesc - Sinone S Reis <8011> 4831127622
 +
Saudesc - Schauana Pedro <8013> 4831127623
 +
Saudesc - Giselle da Silva <8021> 4831127624
-
* '''Servidor SIP'''
+
===Ramais===
 +
'''Sidesc Palhoça'''
 +
0003, luP42015
 +
 
 +
=DDR numero piloto 4831122200=
<pre>
<pre>
-
servidor: foneturbo.net.br
+
4831127609 -
-
portas: 5060
+
4831127610 -
 +
4831127611 -
 +
4831127612 -
 +
4831127613 -
 +
4831127614 -
 +
4831127615 -
 +
4831127616 - 0004
 +
4831127617 - 8001
 +
4831127618 -
 +
4831127619 -
 +
4831127620 - 8009
 +
4831127621 - 8010
 +
4831127622 - 8011
 +
4831127623 - 8013
 +
4831127624 - 8021
 +
4831127625 - 8003
 +
4831127626 - 8006
 +
4831127773 -
</pre>
</pre>
-
* '''CONTAS'''
+
Range antigo
-
 
+
-
'''Logins    Senhas:'''
+
<pre>
<pre>
-
48300090 6a44y6crf0bnyg8q
+
4831122181
-
48300091 0xk3c9p2e1cgidyc
+
4831122182
-
48300092 k0l3zsmm340dnl3a
+
4831122183
-
48300093 2r9ui0pnfaj71h8b
+
4831122184
-
48300094 0zq877ei34rr6j2a
+
4831122185
-
48300095 fhozzinykjldhetb
+
4831122186
-
48300096 f98er24s8ur3zpzx
+
4831122187
-
48300097 h0da1yoje8760xls
+
4831122188
-
48300098 ls7e9th4lpcv7uvh
+
4831122189
 +
4831122190
 +
4831122191
 +
4831122192
 +
4831122193
 +
4831122194
 +
4831122195
 +
4831122196
 +
4831122197
 +
4831122198
 +
4831122199
 +
4831122200
</pre>
</pre>
-
====COMMCORP (DESATIVAFO)====
+
=Ambiente Antigo=
-
 
+
==ATA 8 Portas==
-
=====Contatos=====
+
-
+
-
Murilo Cesconeto  (48)8404.2696 (48)99432323    ( Gerente de vendas )
+
-
+
-
Thiago            (48)3343.4512                ( Técnico responsável )
+
-
 
+
-
=====Acesso ao painel de gestão VOIP=====
+
-
+
-
http://painel.commcorp.com.br/panel-cc/
+
-
+
-
Usuario: saudesc
+
-
Senha:  callcenter
+
-
 
+
-
====Problema com as ligações====
+
-
+
-
1 - verificar os créditos no sistema da COMMCORP
+
-
2 - Verificar se os atas estão registrados (Acessar o Windows2008 e no Browser logar nos atas e ver seus status)
+
-
3 - Reiniciar os Atas
+
-
4 - Entrar em contato com o Thiago e informar a situação.
+
-
5 - Enviar e-mail ou ligar para Murilo para acelerar processo.
+
-
 
+
-
 
+
-
====Informações Logins VOIP====
+
-
 
+
-
 
+
-
* ATIVOS
+
-
 
+
-
'''ATA-Linksys 8portas'''
+
<pre>
<pre>
-
192.168.0.150
+
IP 192.168.0.150
-
 
+
L1 -  48300090     6a44y6crf0bnyg8q
-
Proxy: sps6.commcorp.com.br e ou 186.211.132.3
+
L2 -  48300091         0xk3c9p2e1cgidyc
-
 
+
L3 -  48300092         k0l3zsmm340dnl3a
-
CS00017111 / 72m50hfS
+
L4 -  48300093     2r9ui0pnfaj71h8b
-
CS00017112 / 24q77tmE
+
L5 -  48300094     0zq877ei34rr6j2a
-
CS00017014 / 51e38aiH
+
L6 -  48300095     fhozzinykjldhetb
-
CS00017015 / 93a88iaY
+
L7 -  48300096     f98er24s8ur3zpzx
-
CS00017016 / 72n84bvV
+
L8 -  48300097     h0da1yoje8760xls
-
CS00017017 / 59d26qzR
+
-
CS00017018 / 32j35nxV
+
-
CS00017019 / 51g55mhJ
+
</pre>
</pre>
-
'''ATA-Linksys 2 portas (RECEPTIVO)'''
+
==Acessos Sistema Velho da Labbo - WTS 192.168.0.26==
<pre>
<pre>
-
192.168.0.254
+
administrator      |            F47de393
-
 
+
saudesc01          |            Sa456961
-
Proxy: sps2.commcorp.com.br e ou 200.215.211.3
+
saudesc02          |            Sa456962
-
CS00017026 / 01c41byO
+
saudesc03          |            Sa456963
-
 
+
saudesc04          |            Sa456964
 +
saudesc05          |            Sa456965
 +
saudesc06          |            Sa456966
 +
renata            |            re*7762!Ata
</pre>
</pre>
-
'''TELEFONE (048)3343-4618'''
+
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/YESCC_-_SAUDESC_-_COMCORP VOLTAR]
-
==Informações e dados cadastrais==
+
===Camera Mibo intelbras===
-
+
-
Razão Social: CORP-BR
+
-
=Link=
+
e-mail cadastrado: cameras@lupainformatica.com.br
 +
Pass do e-mail: ca*9966!As
 +
Chave de acesso APP: AOIQBX
 +
NS: S5UG31014218B
 +
ID: 187930997
-
==Fibra Optica - Link dedicado de ?MB==
+
----
-
+
[[Categoria: HOSPEDAGEM]]
-
IP - Saida 177.135.66.123
+
[[Categoria: SITES]]
 +
[[Categoria: EMAILS]]
 +
==Contatos==
-
=Firewall (N/A)=
+
''Responsáveis por solicitações: Luciano, Kátia (Financeiro), Marcos (callcenter)''
-
=Servidores=
+
==Sistemas==
<pre>
<pre>
-
Teamviewer 919776255 senha suporte
+
Site e Sistema - Lupa
-
servidor windows2008 192.168.0.10
+
Responsável projeto: Luciano
-
administrador, windows2008!
+
URL: http://www.saudesc.com.br/
</pre>
</pre>
-
=Equipamentos=
+
==E-mails==
-
 
+
-
==ATAS==
+
-
 
+
-
IP. 192.168.0.252
+
-
user, lup@h0st1ng
+
-
 
+
-
IP. 192.168.0.253
+
-
 
+
-
IP. 192.168.0.254
+
-
user, papaleguas9002
+
-
 
+
-
 
+
-
=Informações de Rede=
+
-
 
+
<pre>
<pre>
-
D-Link
+
admin@saudesc.com.br | F6De2j+KqJo=
-
user admin
+
administrator@saudesc.com.br | n/fhM3Xphzc= (alias => hostmaster@saudesc.com.br, postmaster@saudesc.com.br, webmaster@saudesc.com.br)
-
senha 8807054000(mesma senha do wi-fi)
+
aline@saudesc.com.br | al*1122!So
-
 
+
ana.karolyna@saudesc.com.br | an*9696!Na!
-
LAN
+
aryane.rosa@saudesc.com.br | gh@SojkoaPDT
-
MAC Address         00-21-91-74-48-8C
+
atendimento@saudesc.com.br | #!@T3nd1m3nT0#!
-
IP Address         192.168.0.1
+
carina@saudesc.com.br | bZYl@ZeojWv2
-
Subnet Mask         255.255.255.0
+
carolina@saudesc.com.br | ca*6509!Na
-
DHCP Server         Enabled
+
comercial@saudesc.com.br | zMcqj5oQ+kM=
-
   
+
contato@saudesc.com.br | KHKF06CJMgc=
-
WAN
+
financeiro@saudesc.com.br | c2DyKYHgD4S!
-
MAC Address         00-21-91-74-48-8B
+
francielli.santos@saudesc.com.br | umMJIr9im&ed
-
Connection         DHCP Client Connected.  
+
gestaocallcenter@saudesc.com.br | yDi@MA^hSanH
-
   
+
giselle@saudesc.com.br | giselle*4593*!
-
Remaining Lease Time 719:57:13
+
joao@saudesc.com.br | jo*7845!Es
-
IP Address         192.168.121.31  
+
josiane@saudesc.com.br | josianeporto
-
Subnet Mask         255.255.255.0
+
leonardo.martins@saudesc.com.br | eM3qq%OYRo24
-
Gateway                 192.168.121.1
+
lisiane.thaina@saudesc.com.br | eOqj$KRS%2RE
-
Domain Name Server 192.168.121.2, 172.20.0.2
+
lorena@saudesc.com.br | lo*1456!
-
   
+
lorena.araujo@saudesc.com.br | ixpT#23Lq5!
-
Wireless
+
luana.silva@saudesc.com.br | p*EvI#QN@CCU
-
MAC Address         00-21-91-74-48-8C
+
luana.tereza@saudesc.com.br | lu*1635!Za!
-
SSID                 CORPBR
+
luciano@saudesc.com.br | q*M$j&KOX^WP
-
Security         64-bit WEP Enabled
+
maraisa.santos@saudesc.com.br | ma*3254!Sa
-
Channel 6
+
marcia.jung@saudesc.com.br | mJ*4969!
-
 
+
marco.antonio@saudesc.com.br | pAlDKC%#RPHD
-
DHCP                    192.168.20-99
+
maria.helena@saudesc.com.br | mH*4939!
-
</pre>
+
mariana@saudesc.com.br | ma*46969!Va!
-
 
+
maycon.frota@saudesc.com.br | ma*1324!Fr
-
 
+
natacha.barros@saudesc.com.br | na*1254!Ha
-
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/YESCC_-_SAUDESC_-_COMCORP VOLTAR]
+
notasfiscais@saudesc.com.br      | gX4!rvT@brX8
 +
orandina.grafe@saudesc.com.br | oF*1488!
 +
pdvfpolis@saudesc.com.br | pdv*093!Vf
 +
renata@saudesc.com.br | re*7799!Di
 +
rh@saudesc.com.br | k!kZjxDuK4bI
 +
ronaldo.gomes@saudesc.com.br | Ri3R1tesKJQ=
 +
rosane.pereira@saudesc.com.br | Rs*4922!
 +
tatiane@saudesc.com.br | ta*1346!Ne
 +
vera.lucia@saudesc.com.br | vC*7321!
 +
viviane.nunes@saudesc.com.br | vi*1346!Ne
 +
william@saudesc.com.br | wi*7878!Naa!
 +
yuri.martins@saudesc.com.br | yu*5252!Ns!</pre>

Edição atual tal como 14h23min de 9 de dezembro de 2022

Tabela de conteúdo

Contatos

Responsáveis por solicitações:         Josi

Telefonia

39520800

Número da VIVO, pertence ao SAUDESC que chega em par metálico na sala do térreo e sobe com cabo UTP pro CPD da FLN Clínicas.

No CPD, vai direto pra uma central Impacta Intelbras que está na parede, atrás do rack.

Contrato ITConnect OS 1112 (configurado na central da Clinica Florianópolis) 

- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009487);
- Senha: (SADio23josa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39520800 -> URA Saudesc | Bem vindo ao Saudesc, o melhor cartão de beneficios do Brasil. Com qual area você deseja falar? Digite 1 para Vendas, 2 para atendimento ao cliente, 3 para financeiro, 4 para cancelamento ou aguarde para ser atendido.
30374423
30374835

Contrato ITConnect OS xxxx 

33434618 -> Saudesc na mesa do Marcos (BRDigital)


SIP

Range Gama 4831127609 - 4831127626 (4831127614 sendo identificado como SPAM em 19/05/2022) 

Saudesc - Florianópolis <0004> 4831127616
Saudesc - Luis Pillar <8001> 4831127617
Saudesc - Kariane Luiz <8003> 4831127618
Saudesc - Lisiane Verruck <8006> 4831127619
Saudesc - Yuri Martins <8009> 4831127620
Saudesc - Sinone S Reis <8010> 4831127621
Saudesc - Sinone S Reis <8011> 4831127622
Saudesc - Schauana Pedro <8013> 4831127623
Saudesc - Giselle da Silva <8021> 4831127624

Ramais

Sidesc Palhoça 

0003, luP42015

DDR numero piloto 4831122200

4831127609 - 
4831127610 - 
4831127611 - 
4831127612 - 
4831127613 - 
4831127614 - 
4831127615 - 
4831127616 - 0004
4831127617 - 8001
4831127618 - 
4831127619 - 
4831127620 - 8009
4831127621 - 8010
4831127622 - 8011
4831127623 - 8013
4831127624 - 8021
4831127625 - 8003
4831127626 - 8006
4831127773 -

Range antigo 

4831122181
4831122182
4831122183
4831122184
4831122185
4831122186
4831122187
4831122188
4831122189
4831122190
4831122191
4831122192
4831122193
4831122194
4831122195
4831122196
4831122197
4831122198
4831122199
4831122200

Ambiente Antigo

ATA 8 Portas

 IP 192.168.0.150
 L1 -  48300090	     	6a44y6crf0bnyg8q
 L2 -  48300091	        0xk3c9p2e1cgidyc
 L3 -  48300092	        k0l3zsmm340dnl3a
 L4 -  48300093	     	2r9ui0pnfaj71h8b
 L5 -  48300094	     	0zq877ei34rr6j2a
 L6 -  48300095	     	fhozzinykjldhetb
 L7 -  48300096	     	f98er24s8ur3zpzx
 L8 -  48300097	     	h0da1yoje8760xls

Acessos Sistema Velho da Labbo - WTS 192.168.0.26

administrator      |             F47de393
saudesc01          |             Sa456961
saudesc02          |             Sa456962
saudesc03          |             Sa456963
saudesc04          |             Sa456964
saudesc05          |             Sa456965
saudesc06          |             Sa456966
renata             |             re*7762!Ata

VOLTAR

Camera Mibo intelbras

e-mail cadastrado: cameras@lupainformatica.com.br
Pass do e-mail: ca*9966!As
Chave de acesso APP: AOIQBX
NS: S5UG31014218B
ID: 187930997

Contatos

Responsáveis por solicitações: Luciano, Kátia (Financeiro), Marcos (callcenter)

Sistemas

Site e Sistema - Lupa
Responsável projeto: Luciano
URL: http://www.saudesc.com.br/

E-mails

admin@saudesc.com.br 		 | F6De2j+KqJo= 	
administrator@saudesc.com.br 	 | n/fhM3Xphzc=	(alias => hostmaster@saudesc.com.br, postmaster@saudesc.com.br, webmaster@saudesc.com.br) 	
aline@saudesc.com.br		 | al*1122!So
ana.karolyna@saudesc.com.br 	 | an*9696!Na!	
aryane.rosa@saudesc.com.br 	 | gh@SojkoaPDT		
atendimento@saudesc.com.br 	 | #!@T3nd1m3nT0#!
carina@saudesc.com.br 		 | bZYl@ZeojWv2			
carolina@saudesc.com.br		 | ca*6509!Na
comercial@saudesc.com.br 	 | zMcqj5oQ+kM= 
contato@saudesc.com.br 		 | KHKF06CJMgc= 
financeiro@saudesc.com.br	 | c2DyKYHgD4S!
francielli.santos@saudesc.com.br | umMJIr9im&ed
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