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De Wiki NOC

(Diferença entre revisões)

Edição atual tal como 12h41min de 26 de dezembro de 2022

FLORIANOPÓLIS CLINICAS

CNPJ 04.943.630/0001-50  
FLORIANOPOLIS CLINICAS LTDA

Telefone (48)3952-0800 
Rua Vidal Ramos, 110 2º ANDAR cep 88010-320
administracao@florianopolisclinicas.com.br  

Central Telefônica Intelbras UnniTi 3000
Acesso: https://192.168.0.243/
Login: admin  Senha: admin@suporte#

info Operadoras

NET

Codigo    088/426004164
cpf/cnpj  04.943.630/0001-50
NET VIRTUA + 240MB
----------------------------
NET 10.1.1.1
login CLARO_C5F610
senha uyKm2JwMmZ9KY8y

WIFI CLARO_2GC5F610
cLxgLk9LXx

VIVO1-25.1

Número do telefone: 4830372154
Código do cliente: 9999 9676 7300 DV: 9
CNPJ/CPF: 04.943.630/0001-50
Vivo Fibra 50Mega
--------------------------------
192.168.25.1
login admin
senha lup@h0st1ng
Atendimento e Suporte Vivo 103 15

VIVO2-15.1

Atendimento e Suporte Vivo 103 15
Arquivo: Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg
192.168.15.200/24
GW 192.168.15.1
admin
epg9Tc2m

Protocolos

01-12-21- VIVO - 011220212998788 - fatura em atraso, enviado por email 2via
30-06-22 - NET - 088223139904760 - link com perda pacote, aberto chamado, feito atualizacao remota e reiniciado roteador, normalizado
12-07-22-  Protocolo NET - 088223149176442 - Florianopolis Clinicas - Link internet oscilando, feito atualizacao modem e reiniciado.
13-07-22-  Protocolo NET - Florianopolis Clinicas - Link com latencia - 088223148848321 - Aberto chamado tecnico, atendimento entre 16 e 18h de hoje
15-07-22 - Protocolo NET- Florianopolis Clinicas- 088223149904362 - Internet com perda/latencia- aberto chamado tecnico- agendado para hoje das 14hs as 17hs
01-09-22-  Protocolo VIVO-TElefonia VVN 20228796344923- OS4482187- Florianopolis Clinicas- Sem efetuar chamadas VVN- aberto chamado tecnico prazo 4hs
03-11-22 - Protocolo VIVO2 - Internet - Saudesc 031120228814833 - Link sem conexão - Atendimento no dia 04/11/22 entre as 13H00 e as 15H00
08-11-22 - Protocolo VIVO  - 081120226079075 Florianopolos Clinicas - Não está ligando para celular.- prazo de resolução 5 dias uteis.
08-11-22 - Protocolo VIVO2 - 081120226124132 Saudesc - LInha com chiado - Visita agendada para 09/11/2022 entre as 10H00 e as 12H00

FATURA OPERADORAS

VIVO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/4/49/VIVO.pdf

VIVO 2 Arquivo: Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg

OI - https://wiki.lupahosting.com.br/images/7/71/OI.pdf

TIM - https://wiki.lupahosting.com.br/images/b/b1/TIM.pdf

CLARO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/5/59/CLARO.pdf

TIM (telefonia móvel) Acesso ao site: Login: 87243159   Senha: 8677

OI (DDR) Ramal DDR com ramais de 3952-4000 até 3952-4100
OI (secretária Dr.Edisom) Linha direta no guichê da secretária do dr.Edisom Linha sem internet nem franquia de ligações. Telefone 3224-2200

OI LINHA FIXA 48 3952-4000

https://portaloisolucoes.oi.com.br/
noc@lupainformatica.com.br
7gNXJjYPigFLyf$

Firewall

Acessos
login Admin
senha $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
https://flnclinicas.ddns.net:8181 GVT
https://flnclinicas2.ddns.net:8181 VIVO

Protocolos:
VIVO

31-03-2022 - 310320228481466 -  sem internet - Fatura em aberto data de vencimento 05/03/2022 valor R$159,39 - SERVIÇO BLOQUEADO

NET
17-11-21 - 088212987379837 - internet lenta, identificado problema na regiao, tecnicos ja verificando, normalizacao as 20:30

WI-Fi

Localizado atrás do quatro na sala de espera andar 202
HotSpot 300 Intelbras

Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
 usuário: admin
 senha: fclinicas222

 WAN: 192.168.0.159
 MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
 LAN: 10.0.0.1
 MAC: 58:10:8C:0E:1D:89
 
 Corporativo
 SSID: Adm 202
 Senha: fclinica202

 Visitantes
 SSID: Visitantes 202
 Acesso via Check-in Facebook

Localizado na sala Josieli no 2 andar.
Router Recepcao
Intelbras RF1200
IP: 10.0.3.1
Login: 
Senha: fclinicas222

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: Recepcao 202
Senha: fclinica202

Localizado no Rack
Modem GVT 
 IP: 192.168.25.1
Login: Admin
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4
SSID: CLINICA GVT
Senha: suporte@clinica

Localizado no Rack
Modem NET 
IP: 10.1.1.1
Login: NET_645CF0
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: CLINICA NET
Senha: suporte@clinica


Router Visitantes

Localizado na recepção PA 01 sala 302
Dlink DIR-615
IP: 10.0.1.1
Login: Admin
Senha: fclincas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 302
Senha: clinica123

Localizado no balcão da recepção sala 301
Intelbras WRG 240E
IP: 10.0.2.1
Login: admin
Senha: fclinicas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 301
Senha: clinica123

Central Intelbras UnniIT 3000

https://192.168.0.243/#/login
https://flnclinicas.ddns.net:8243/#!/login
Login: admin
Senha: admin@suporte#

Padrão de áudio DISA

Áudio WAV
16bits
8 quilohertz
Monocanal

Contrato ITConnect OS 1110

- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009485);
- Senha: (324ijoJSDoaa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39524000 -> Piloto Clinica Florianópolis
39524010 -> WhatsAPP
39524025 -> ADM Katia
39524080 -> Financeiro
39524100

Contrato ITConnect OS 1112

- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009487);
- Senha: (SADio23josa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39520800 -> URA Saudesc | Bem vindo ao Saudesc, o melhor cartão de benefícios do Brasil. Com qual área você deseja falar? Digite 1 para Vendas, 2 para atendimento ao cliente, 3 para financeiro, 4 para cancelamento ou aguarde para ser atendido.
30374423
30374835

Call Center Telefonia VVN 30250609

Link pra acesso das 3 contas vivo VVN, pra FLN - Callcenter. Fatura:Media:Vivo_VVN_Senha049.pdf‎ senha 049

https://gestaocontactcenter.vivo.com.br
Login: administrador@florianopolisclinicas.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Login: noc@lupainformatica.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Contato: atendimentoempresas@vivo.com.br

Tronco Vivo

Numero 4830250609

type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250609
secret=3216973982
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fromdomain=metapabx.vivo.net.br
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context=from-pstn
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disallow=all&all
allow=alaw

Numero 4830250610

type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250610
secret=2070575807
registername=4830250610
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250610
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250610
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw

Numero 4830250611

type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250611
secret=4686429746
registername=4830250611
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250611
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250611
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw

Telefones SIP

http://192.168.0.75/
admin, lupa*2010!

http://192.168.0.97/
admin, lupa@2010!

Acesso ao Sisclinica

Endereço: flnclinicas.ddns.net:33250

Login, Senha
supervisor, sU*3829!
4000, SiS*5489!
4001, SiS*4992!
4002, SiS*6532!
4003, SiS*7643!
4004, SiS*6522!
4005, SiS*5676!
4006  SiS*1636!
supervisor, sU*3829! < marcos<

Openfire

https://flnclinicas.ddns.net:9004
192.168.0.4
root, mz0BO7%rCVL$
abrir "tmux" e aplicar o endereço /opt/openfire/bin/openfire.sh start + ctrl+b e D 
https://192.168.0.4:9091
admin, 6KexflGl*^Iy

Credenciais de usuário

Equipamentos

CFTV DVR

VTEK EDVR

 Acesso pelo INTERNET EXPLORER: http://flnclinicas2.ddns.net:8080
 usuário: admin
 senha: LUPA*2010!

 PORTA HTTP: 8080
 PORTA SERVIDOR? 6036
 IP: 192.168.0.100
 MAC ADD: 00-18-AE-2A-3D-20
 HD INSTALADO: 500GB

Wireless

Hotspot 300

 Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
 usuário: admin
 senha: fclinicas222

 WAN: 192.168.0.159
 MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
 LAN: 10.0.0.1
 MAC: 58:10:8C:0E:1D:89
 
 Corporativo
 SSID: Adm_sala_espera
 Senha: fclinicas222

 Visitantes
 SSID: Fln Clinicas Visitantes 2
 Acesso via Check-in Facebook

Servidores

AnyDesk Controler

controller_fpolis-clinica@ad
Senha: lupa*2010!

flnclinicas.ddns.net:33133
usuario controller, matriz123

Sisclinica

flnclinicas.ddns.net:33250
192.168.0.250
administrador, Matriz!@#

WTS Clientes - Sisclinica - Maquina virtual Virtualbox

anydesk 811 379 277 - lupa*2010!
flnclinicas.ddns.net:33253
192.168.0.253
administrador, !#lup@h0st1ng_2021!#

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