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(Diferença entre revisões)

Edição atual tal como 13h12min de 5 de janeiro de 2023

Tabela de conteúdo

1 Contatos
2 Firewall
3 DVR
4 Servidores
- 4.1 drx-srv-proxmox-ip2
  - 4.1.1 srv-issabel-ip71
  - 4.1.2 Scripts
- 4.2 Windows 10 Celular FLN
5 Canal de Voz SIP
6 Gravações
7 Informações de configurações dos troncos
- 7.1 Chips GSM
8 Ata Receptivo

Contatos

Marcos

(48)8456-9746

Nobreak

http://192.168.7.3

Firewall

Patrimônio: 4380
 
Versão SO: pfSense 2.4.2-RELEASE (x64) 
Proc: AMD Sempron(tm) 145 Processor
Mem: 2GB  / HD: 500GB

https://yescc.ddns.net:8181/
https://yescc2.ddns.net:8181/
yescc.ddns.net 
yescc2.ddns.net

INTERNET ALGAR DRX

CNPJ 15.663.729/0001-15 
DRX Tecnologia EIRELI ME  
SUPORTE ALGAR 10312
Arquivo:Fatura Algar .pdf

PROTOCOLO

202214463474 OS8255846 - sem internet, led LOS aceso, informaram rompimento de fibre, prazo 8hs

BRDigital DRX Saudesc telefonia

Linha fixa 3343-4618 - Ata receptivo Drx/Saudesc - designacao FNS001445020A - Brdigital
contato suporte 0800 600 5353 (exceto celular) opção 1

Protocolos: 
24-06-21 - Protocolo 331392021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando( Resolvido)
06-10-21 - Protocolo 548442021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando
08-11-22 - Protocolo - 618682021 - Br Digital - 3343-4618 - telefonia nao recebe ligações de fixo, as demais operações estão sendo realizadas.
(chamado aberto as 16h)(09-11-21, problema persiste, realizado contato com operadora e sem previsao)(executado teste dia 10-11-21 as 8:50 e foi obtido exito)

02-07-21 - Protocolo Algar - sem internet luz LOS acesa no modem - 202136291648 - Sera verificado com o time tecnico
23-06-21 - Protocolo ALGAR 202134100951 - Problema telefonia - Identificaram um problema e foi aberto chamado tecnico , prazo 24horas
24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134196665 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134258299 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALgar 2021341032581 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALgar 202134363676 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda , prazo 24horas
18-08-21 - Protocolo Algar 202144194771 - Problema ao discar dando falha sendo necessario tentar mais de 5 vezes para chamar , prazo 24horas
18-08-21 - Protocolo Algar 202144287850 - Identificaram um problema massivo nas rotas de discagem, prazo 24horas
19-08-21 - Protocolo Algar 202144507279 - Informaram que foi resolvido
20-08-21 - Protocolo Algar 202144585961 - Ainda não foi resolvido o problema massivo da rota de discagem, protocolo incluído na OS-87264103, prazo 24 horas
23-08-21 - Protocolo Algar 202145039623 - Checagem da resolucao do problema, o tecnico ira entrar em contato para passar informações.
13-10-21-  Protocolo 202151279143 - Nao consegue ligar para o numero 48 33434618 - Aberto chamado tecnico, prazo 24 horas
29-03-22 - protocolo Saudesc Algar 202211256254 - 0007680351 - sem link voz - aberto chamado tecnico, 18hs

LAN   192.168.30.1/24
NET   IP:   189.4.68.243
      MASK: 255.255.255.0
      GW:   189.4.68.1
      DNS1: 189.4.64.87	
      DNS2: 189.4.64.82
ALGAR 192.168.100.1/24

Modem

Algar = User: root | Senha: admin
CNPJ: 04.632.076/0001-90
LUPA INFORMATICA LTDA
Identificação: 100021613523
Circuito 8114856
Telefone Suporte Algar 10312 
Contrato Algar VOZ - Arquivo:LUPA ALGAR.pdf
Contrato Algar Internet - http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Arquivo:CONTRATO_DRX_ALGAR_INTERNET.jpeg

Ap Call Center Wifi

Marca: Tp Link n300
Credenciais: admin / lupa10
IP 192.168.30.238  

SSID: DRX
Pass: 8807054000

wifi-dev

IP: 192.168.30.15
SSID: DEV.Lupa
Senha: dev*2022#
MAC 58:10:8C:22:6A:85 (Intelbras Hotspot 300)
usuario: admin	
senha: php*2022!Dev

Modo roteador ativado, link DRX/100

DVR

Endereço IP: 192.168.30.250
Login: lupa - lupa10
Acesso externo http: yescc.ddns.net:8050
Acesso externo app: yescc.ddns.net:37250

Servidores

drx-srv-proxmox-ip2

LAN: 192.168.30.2
root, lup@h0st1ng

Numero piloto 3037-3900

srv-issabel-ip71

CPU AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor
Mem 12GB
IP 192.168.30.71
admin, pp\ft<:%'!&)(.!-^^;fmw<WmZ{mM3oU
root K0br4Lp*2271!
joao, hr$2d*Adm!

Ao iniciar a maquina é preciso adicionar a configuração do tronco ALGAR, comando abaixo:
route add -net 172.28.11.164 netmask 255.255.255.252 gw 10.55.208.170 dev eth1

Monast

https://192.168.30.71/monast
marcos.jeronimo, br1000mm

Gama Algar

Circuito: 8114856

Número chave designado: (048)3112-2200

suporteavancado@algarempresas.com.br

Scripts

espaco_hd.sh

Windows 10 Celular FLN

IP: 192.168.10.72
Login: flnclinicas
Senha: K0br4Lp*3372!

Canal de Voz SIP

LP: 8114856
CNPJ: 04.632.076/0001-90

Painel

algar.com.br
Login: 04632076000190
Senha: Lupa*2020!

Sinalização: SIP
IP SBC: 172.28.11.164
FAIXA DE IP: 10.55.208.168/30
IP PABX: 10.55.208.169
IP GATEWAY: 10.55.208.170
MASCARA: 255.255.255.252
CHAMADAS SIMULTANEAS: 10
BILHETAGEM: Ramal
NUMERO CHAVE: (48) 32122200
GAMA ALGAR: (48) 32122181 à 32122200 (antigo)
Adição de gama: (048) 3112-7609 á (048) 3112-7626 (048) 3112-7773

Suporte: 0800-941212

Gravações

Gravações antigas

\\192.168.5.252\audios
issabel, br1000mm

supervisor, br1000mm
marcos.jeronimo, br1000mm
luciano, lupa*2010!

Informações de configurações dos troncos

A ordem atual

FLN Clinicas = Vivo - TIM
Saudesc = TIM - Algar

Caso tenha algum problema a Voros continua no backup

Configuração do Tronco "Chipeira":

host=192.168.30.45
username=lupa
secret=lupa2010
Gataway Voip Celular password=lupa1q2w3e
type=peer
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833

EBS-GSM Suporte UTech

suporteutech@utech.com.br

Acesso

192.168.30.45 --> Placa Principal (Placa 00 que gerencia as outras)

Sequência de Placas

01(192.168.30.46)
02(192.168.30.47)
03(192.168.30.48)
04(192.168.30.60)
05(192.168.30.61)
06(192.168.30.62)
07(192.168.30.63)
08(192.168.30.64)
09(192.168.30.66)

Senha de acesso via web: j84F4DW56d (senha antiga lupa1q2w3e)

Obs.: Ao criar novos usuários na primeira placa é preciso o reboot da mesma.

Criação de Usuarios para ATAs | SOFTPHONES

Menu    -> SIP
Submenu -> USUARIO

Criação de Usuarios para CALLBACK

Menu    -> Dial Plan
Submenu -> Retornar

Chips GSM

1. Placa 192.168.30.45
   Chip TIM
   IMEI 356398045884622
   Numero 48998344055

   Chip TIM
   IMEI 356398045884838
   Numero 48998343950

2. Placa 192.168.30.46
   Chip TIM
   IMEI 356398045887377
   Numero 48998344086

   Chip TIM
   IMEI 356398045885637
   Numero 48998344066

ITConnect PABX Virtual LUPA INFORMATICA LTDA - SIP - Ramais SIP

https://me.itconnect.com.br
Login: lupa.informatica
Senha: 4hmN&UDr#mSF

Ata Receptivo

ATA 2 Portas

Receptivo 01 - Saudesc

IP 192.168.30.254
admin, jYhUsLJRoh
L1 -  CS00017026       01c41byO           sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434618  ANTIGO 
L1 - Proxy: 187.103.111.110 Login: W8142017001 Senha: P1c41byQ DID: 48 33434618 NOVO

Receptivo 02 - Sidesc LINHA CANCELADA

IP 192.168.30.254
L2 -  CS00017832       65k50dbM           sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434888 ANTIGO
L2 - Proxy: 187.103.111.110 Login : W8142017002 Senha: Rtk50db9 DID: 48 33434888 NOVO

Comandos uteis ATA

PARA RESETAR O PAP2 COM AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA:

1. Ligue o PAP2 e ligue um telefone na porta 1 
2. Digite (no telefone) * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu". 
3. Digite 73738# (não esqueça do # após o número). Você vai ouvir uma mensagem "Enter 1 to confirm" 
4. Digite 1

PRONTO

PARA DESCOBRIR O IP DO PAP2:

1. No telefone, digite * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu". 
2. Digite 110#. O PAP2 vai soletrar o endereço IP que ele pegou.

ATUALIZANDO O FIRMWARE:

Obs.:' Eu fiz o upgrade do firmware porém não posso afirmar que seja essencial para o funcionamento no VONO. Não sei tb afirmar se com esse procedimento ele destrava ATA´S travados, mas acredito que sim.

http://<endereço IP do ATA>/admin/upgrade?http://auxlog.gvt.net.br/files/linksys/image/PAP2-bin-2-00-13-LSVd.bin

A luz do power vai piscar durante o processo. NÃO DESLIGUE O PAP2 ATÉ O FIM.

CONFIGURANDO:

Na área SYSTEM, devemos configurar um IP fixo e o DNS do Vono:

dhcp = NO 
Static IP = "coloque um ip para o pap2" 
Gateway = "ip do seu gateway" 
NetMask = 255.255.255.0 
Primary DNS: 200.139.125.5 
Secondary DNS: DNS da operadora local

CONFIGURANDO A LINHA:

Vamos utilizar um arquivo de configuração que o "ataman" postou (mto obrigado) para configurar o Linksys RT31P2.

Digite: http://"IP DO PAP2"/admin/resync?http://forum.vono.net.br/forum/ata/RT31P2.cfg

O PAP2 irá fazer a atualização das configurações qdo não estiver sendo utilizado, portanto talvez demore alguns minutos.

Entre nas configurações da linha 1, no campo Registration/Proxy Server deverá estar escrito "vono.net.br". Se não estiver, algo errado aconteceu no passo acima, tente de novo pois comigo não foi de primeira.

Preencha os dados:

NATKeepAlive = no 
SIP Port = 5060 
Proxy = vono.net.br 
Use Outbound Proxy = yes 
Outbound Proxy = vono.net.br:1571 
Use DNS SRV = yes 
DNS SRV auto prefix = yes 
DisplayName = "coloque o seu login no vono" 
User ID = "coloque o seu login no vono" 
Password = "coloque a sua senha do vono" 
Preferred Codec = G729a

Clique em "Save Settings"

Obtido em "https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/DRX"

DRX