"MANUAL INTERFACE CELULAR ITCELL"

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|TECNOLOGIA DO FUTURO
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INOVANDO O SEU PRESENTE
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Interface Celular
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|TECNOLOGIA DO FUTURO
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INOVANDO O SEU PRESENTE
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|Rua Mato Grosso, 1807 - Londrina - PR
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Manual
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|(43) 3321.5600
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info@identech.com.br
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para ITCELL e ITCELL PLUS
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|}
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|                          SUMÁRIO
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|01. PRODUTO _______________________________________pg.02
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02. ITENS DA EMBALAGEM __________________________pg.02
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03. INSTALAÇÃO ____________________________________pg.02
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04. PROGRAMANDO O ITCELL _______________________pg.04
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05. REALIZANDO UMA CHAMADA _____________________pg.08
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06. AJUSTES ________________________________________pg.08
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07. CALLBACK                                                _____pg.08
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|              *Opcional (disponível apenas na versão PLUS)
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|08. LEDS DE SINALIZAÇÃO ___________________________pg.11
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09. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ______________________pg.12
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10. INTERFACE DE LINHA ____________________________pg.12
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11. MÓDULO CELULAR GSM _________________________pg.12
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12. INSTALAÇÃO DO SIM CARD _____________________pg.13
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13 SOLUÇÕES DE EVENTUAIS PROBLEMAS _____________pg.14
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14. NOTA IMPORTANTE _______________________________pg.15
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15. SIGLAS _________________________________________pg.15
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16. CERTIFICADO DE GARANTIA ______________________pg.16
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|      Para a utilização da função CALLBACK,
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      desative a caixa postal do seu chip junto
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      a sua operadora celular.
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|                                                                    01
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01. PRODUTO|                                                                          Importante: O cartão GSM da operadora de telefonia
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                                                                                      celular DEVE estar com o código PIN igual ao programado|
 +
            Parabéns! Você acaba de adquirir um equipamento de alta tecnologia.
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                                                                                      no ITCell (valor de fábrica: 1234). Alguns cartões GSM|
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                                                                                      vêm com o código PIN habilitado pela operadora. Se for|
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            O ITCELL Módulo é uma interface celular desenvolvida e fabricada pela
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                                                                                      necessário,            utilize        um      aparelho        celular        GSM|
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IDENTECH. Tem como função principal prover a conexão com a telefonia celular|
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                                                                                      convencional para alterar ou desabilitar o código PIN|
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onde somente existe a conexão com a linha fixa. Ideal para empresas com PABX,
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pois permite que os ramais internos da empresa possam realizar ligações              do cartão GSM que será utilizado no ITCELL.
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telefônicas para celulares utilizando uma linha celular.|
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                                                                                      Observação: A chamada em espera do SIMCARD deverá ser
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            As ligações entre linhas celulares são economicamente mais atrativas do
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                                                          |}                            desabilitado para que o CallBack funcione normalmente
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que as ligações entre uma linha fixa e uma linha celular. Isto permite reduzir custos
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nas ligações telefônicas da empresa.
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            O ITCELL também pode ser utilizado em localidades rurais, onde não há a      - Ligue a fonte de alimentação na tomada e em seguida insira o plug de
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estrutura da telefonia fixa, desde que exista a presença do sinal da operadora de      alimentação da fonte no ITCELL.
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telefonia celular na região. Desta forma, o ITCELL é o equipamento ideal para
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prover a telefonia na sede destas localidades.                                        - O LED frontal da esquerda (vermelho) deverá ficar aceso indicando que o ITCELL
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                                                                                      foi conectado à fonte de alimentação;
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                                                                                          - O LED frontal da direita (bicolor) iniciará na cor vermelha durante alguns
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02. ITENS DA EMBALAGEM                                                                  segundos, após este período, deverá mudar para verde, indicando que a
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                                                                                        inicialização do ITCELL e que sua conexão com a rede de telefonia celular foi bem
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            - ITCELL - Módulo                                                          sucedida;
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            - Antena externa GSM
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            - Fonte AC/DC 110V/220V (seleção manual) 9V/1A Regulada                      - Caso o LED permaneça vermelho é sinal de algum problema de comunicação
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            - Manual de instalação e operação                                          com a rede GSM da operadora.
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            - Certificado de garantia.
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                                                                                      * Verifique a seção 8.LEDS DE SINALIZAÇÃO.
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03. INSTALAÇÃO
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                                                                                      Cuidados na Instalação
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            O ITCELL pode ser fixado na parede ou posicionado sobre uma superfície
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de apoio. É recomendado não efetuar a instalação do ITCELL próximo de
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equipamentos que gerem interferência eletromagnética, como: no-breaks,
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                                                                                      Posicionamento:
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estabilizadores de energia, etc.
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                                                                                      - A distância mínima entre o ITCELL e o PABX deve ser de 1,5 m;
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  - Conecte o ITCELL a uma entrada de linha tronco do PABX, utilize o par de fio
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                                                                                      - A distância máxima entre o ITCELL e o PABX não pode ultrapassar 500 m;
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trançado com conector RJ-11;
 +
  - Conecte firmemente a antena externa GSM no conector de antena do ITCELL;          - A antena externa deve ser posicionada o mais distante possível do corpo do
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  - Insira o cartão GSM (SIMCARD) na gaveta de SIMCARD na lateral do produto;          ITCELL.
 +
                                                                                                                                                                        03
 +
02
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                                                                                      Tabela de utilização:
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Alimentação Elétrica:
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                                                                                      Menu        Descrição                              Parâmetros
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- A fonte sai de fábrica posicionada na tensão de 220V. Mude a chave seletora, na
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                                                                                      01  Alterar PIN            XXXX (4 dígitos)              XXXX (4 dígitos)
 +
própria fonte, de acordo com o local onde será instalado o ITCELL;
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                                                                                                                  Novo PIN                      Confirmação do novo PIN
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- Use sempre a fonte externa original do ITCELL, nunca substitua por outra fonte não  02  Ocultar ID            0 – Depende da operadora
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autorizada pela fábrica, pois isso pode acarretar problemas no funcionamento do                                  1 – Ocultar ID
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produto como, ruídos, etc ...
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                                                                                                                  2 – Mostrar ID
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                                                                                      03  Alterar Senha          XXXX (4 dígitos)              XXXX (4 dígitos)
 +
                                                                                                                  Nova senha                    Confirmação da nova senha
 +
Observação Importante: A instalação do ITCELL deve ser                                04  Tempo de Ligação      XXX (3 dígitos) - Tempo limite em minutos
 +
                                                                                          Entrante              000 – Liberação sem limite
 +
feita por responsável técnico autorizado pela fábrica
 +
                                                                                                                  *** – Bloqueia esse tipo de ligação
 +
ou revenda do produto. Qualquer ação indevida na
 +
                                                                                      05  Tempo de Ligação      XXX (3 dígitos) - Tempo limite em minutos
 +
instalação do equipamento, que possa danificá-lo,
 +
                                                                                          Sainte                000 – Liberação sem limite
 +
ocasionará a perda da garantia do produto.                                                                        *** – Bloqueia esse tipo de ligação
 +
                                                                                      *06 Utilização do CallBack 0 – Desabilita
 +
                                                                                                                  1 – Habilita
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                                                                                      *07 Agenda CallBack        1 – Excluir toda a agenda # (para confirmar)
 +
04. PROGRAMANDO O ITCELL
 +
                                                                                                                  2 – Cadastrar Telefone        0 43 95554062*
 +
                                                                                                                  (máximo de 20 registros) (máximo de 11 dígitos)
 +
          Diversos parâmetros e funções adicionais podem ser configuradas no
 +
                                                                                                                                                ...
 +
ITCELL, para isso é necessário entrar no menu de programação. A programação
 +
                                                                                                                  (0 + DDD + no do celular) 0 43 95550102*
 +
poderá ser feita através de um aparelho telefônico conectado diretamente ao
 +
                                                                                                                                                # (para gravar)
 +
ITCELL (opção que será considerada nesse capítulo) ou via PABX, desde que seja
 +
                                                                                                                  3 – Tempo para CallBack XX(2 dígitos)
 +
possível acessar o tronco correspondente ao ITCELL.
 +
                                                                                                                                                Tempo em Segundos. Deve
 +
          Para qualquer programação ou discagem, o aparelho telefônico deverá
 +
                                                                                                                                                ser > 5 segundos
 +
estar configurado para utilizar TONS, o ITCELL não aceita o modo pulso. Sempre
 +
                                                                                                                  4 – Excluir número            0 43 95554062*
 +
que uma opção for aceita com sucesso, 2 “beeps” serão ouvidos, se houver algum
 +
                                                                                                                  específico da agenda          ...
 +
erro na configuração serão 4 “beeps”.
 +
                                                                                                                                                0 43 95550102*
 +
                                                                                                                                                # (Exclui da agenda)
 +
Para Entrar no Modo de Programação                                                    08  Tempo de Flash        XXX (3 dígitos)
 +
                                                                                                                  Tempo em milisegundos. Deve ser >100mS.
 +
          -Retire o telefone do gancho. O tom de linha do ITCELL deverá ser ouvido;
 +
                                                                                      09  DDD de sua Cidade      XX (Apenas 2 dígitos)
 +
          -Digite 099*. Este é o código de acesso ao modo de programação;
 +
                                                                                      10  Operadora de Longa Distância      XX (Apenas 2 dígitos)
 +
          -Digite a senha de acesso ao menu. A senha padrão de fábrica é 5600.
 +
                                                                                      *11 Configurar Tempo de Discagem      XX (Apenas 2 dígitos)
 +
          Nesse momento todas as opções de programação do ITCELL estarão              *13 Substituição da Operadora            (0) - Desabilita
 +
disponíveis.                                                                                                                      (1) - Habilita
 +
                                                                                      99  Restaura Parâmetros de Fábrica    # (Para confirmar)
 +
          Segue ao lado a tabela de utilização:
 +
                                                                                    *OPCIONAL: Estas funções estão disponíveis apenas na versão ITCELL PLUS
 +
                                                                                                                                                                          05
 +
04
 +
MAPA da Tabela de Utilização
 +
                              07
 +
06
 +
                                                                                                Quando a funcionalidade CallBack está habilitada, as chamadas
 +
05. REALIZANDO UMA CHAMADA                                                            recebidas são identificadas pelo ITCELL e, se o número de telefone estiver gravado
 +
                                                                                      na agenda interna, o ITCELL derrubará a ligação sem que tenha sido atendida e
 +
                                                                                      retornará a chamada em seguida, consequentemente, sem custo para o chamador.
 +
          De qualquer ramal autorizado acesse o ITCELL, o tom de linha deverá ser
 +
                                                                                                Caso o número não seja identificado ou não conste na agenda, o ITCELL
 +
ouvido, digite o telefone para o qual se deseja realizar a chamada.
 +
                                                                                      funcionará normalmente com sua função de interface.
 +
          Há duas maneiras de se completar a ligação:                                          A agenda suporta até 60 números telefônicos de, no máximo, 11 dígitos
 +
                                                                                      cada.
 +
          1. esperando 4 segundos após o último número digitado;
 +
          2. pressionando a tecla # (sustenido), também conhecida como “jogo da
 +
                                                                                      Como utilizar o CallBack
 +
velha”, logo após o último dígito.
 +
          Para finalizar a ligação basta simplesmente colocar o telefone no gancho.
 +
                                                                                                O primeiro passo é configurar o código DDD local (menu 09), ou seja,
 +
Quando uma chamada for recebida pelo ITCELL o terminal chamará o ramal
 +
                                                                                      deve ser fornecido o número do DDD que o SIM-CARD, utilizado no ITCELL, possui.
 +
programado de acordo com a configuração do PABX.
 +
                                                                                                Exemplo:
 +
06. AJUSTES                                                                                    099* (modo de programação)
 +
                                                                                                5600 (ou sua senha)
 +
          Devido à variedade de centrais telefônicas existentes no mercado, o
 +
                                                                                                09 (opção de configuração do DDD local)
 +
ITCELL pode apresentar níveis diferentes de áudio, podendo ocasionar um volume
 +
                                                                                                11 (DDD de São Paulo, utilize o DDD do SIM-CARD)
 +
muito alto ou baixo e até mesmo eco. Para resolver esse problema o ITCELL possui
 +
na parte inferior dois ajustes de volume, um para o áudio que é ouvido na Interface
 +
(IN) e outro para o áudio ouvido pelo interlocutor (OUT). O ajuste deve ser feito com          Em seguida o código da Operadora de Longa Distância que será utilizado
 +
uma pequena chave de fenda de modo que se obtenha a melhor relação de sinal.          nas chamadas de CallBack (menu 10).
 +
Girando-se no sentido horário há o aumento do volume e no sentido contrário sua
 +
redução.
 +
                                                                                                Exemplo:
 +
                                                                                                099* (modo de programação)
 +
Importante: Os ajustes saem de fábrica no menor volume
 +
                                                                                                5600 (ou sua senha)
 +
(totalmente posicionado no sentido anti-horário). O
 +
                                                                                                10 (opção de configuração da Operadora de Longa Distância)
 +
melhor ajuste se obtém aumentando primeiramente o
 +
                                                                                                99 (código da Operadora)
 +
volume do IN até que o áudio ouvido na interface esteja
 +
adequado e apenas se necessário altere o volume OUT.
 +
                                                                                      Importante: O código da operadora de longa distância
 +
                                                                                      inserido será utilizado para todas as chamadas de
 +
07. CALLBACK * Opcional (disponível apenas na versão ITCELL PLUS)
 +
                                                                                      retorno (CallBack), isso significa que uma fatura ou
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          O ITCELL possui a função de CallBack, também conhecida como                cobrança da operadora escolhida poderá ser gerada caso
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rechamada, que possibilita o retorno da ligação a um telefone cadastrado em sua
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                                                                                      você não possua um plano de "Tarifa Zero" para o SIM-
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agenda.
 +
                                                                                      CARD utilizado no ITCELL e se os celulares chamados não
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                Para a utilização da função CALLBACK, desative
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                                                                                      pertencerem a esse grupo.
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                  a CAIXA POSTAL e o DESVIO DE CHAMADA do
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                      seu chip junto a sua operadora celular.
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                                                                                                                                                                    09
 +
08
 +
                                                                                  Apagando Números da Agenda
 +
Cadastrando Números na Agenda
 +
                                                                                            Há duas possibilidades para se apagar números na agenda do ITCELL:
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                                                                                            1. Utilizando a opção 1 do menu 07, limpa-se inteiramente a agenda,
 +
        O próximo passo é o cadastramento dos números de celulares que poderão    deixando-a sem nenhum registro;
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usufruir da função CallBack, para isso utilize a opção 07 do menu. Os números
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                                                                                            2. Através da opção 4 do menu 07, números específicos podem ser
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deverão sempre ser iniciados por 0 + DDD com 2 dígitos + o número do celular com 8
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                                                                                  excluídos, mantendo intactos os demais registros da agenda. Nesta opção, a lógica
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dígitos.
 +
                                                                                  de digitação dos números a serem excluídos segue a mesma da inclusão visto
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                                                                                  anteriormente.
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                                                                                            Abaixo um exemplo de exclusão de 2 números previamente cadastrados:
 +
          Abaixo um exemplo de cadastro de 3 números:
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                                                                                            099* (modo de programação)
 +
          0 43 9555-4062* (número a ser cadastrado)
 +
                                                                                            5600 (ou sua senha)
 +
          0 43 9555-0102* (número a ser cadastrado)
 +
                                                                                            07 (opção de configuração do DDD local)
 +
          0 43 9444-0102* (número a ser cadastrado)
 +
                                                                                            4 (Excluir número específico da agenda)
 +
          # (Grava na Agenda)
 +
                                                                                            0439555-4062* (número a ser excluído)
 +
                                                                                            0439555-0102* (número a ser excluído)
 +
Importante: Note que no final de cada número é necessário o
 +
                                                                                            # (Exclui da Agenda)
 +
*(asterisco) para informar que você terminou de digitar e
 +
para separar um número do outro. Para que os números
 +
                                                                                  08. LEDS DE SINALIZAÇÃO
 +
digitados sejam efetivamente gravados na memória interna da
 +
Agenda é necessário finalizar o procedimento com o #
 +
                                                                                  LED Frontal da Direita
 +
(sustenido), caso isso não ocorra, ao colocar o telefone no
 +
gancho todos os número digitados serão perdidos.                                  Cor                Seqüência              Descrição
 +
                                                                                  VERDE              Aceso permanente        Tudo ok, pronto para operação
 +
                                                                                  VERMELHO          Aceso permanente        Inicialização da Interface (fora de uso)
 +
                                                                                                      Piscando de 1s em 1s    Sem sinal da operadora celular
 +
Habilitando o CallBack                                                                                Pisca 3x, pausa, ...    Sem cartão GSM (SIMCARD)
 +
                                                                                                      Pisca 2x, pausa, ...    Código PIN errado
 +
                                                                                  LARANJA            Aceso permanente        Fora do Gancho
 +
                                                                                                      Piscando de 1s em 1s    Erro na discagem/chamada
 +
        Após gravados os números na Agenda é necessário a habilitação da função                      Piscando 1x, pausa, ... Chamada ativa (em conversação)
 +
CallBack através do menu 06.
 +
                                                                                  LED Frontal da Esquerda
 +
          099* (modo de programação)
 +
                                                                                  Cor                Seqüência              Descrição
 +
          5600 (ou sua senha)
 +
                                                                                  VERMELHO          Apagado                Equipamento desligado da energia elétrica
 +
          06 (opção Habilita / Desabilita o CallBack)                                                                        (Sem alimentação)
 +
                                                                                                      Aceso                  Equipamento ligado
 +
          1 (Habilita o CallBack)
 +
                                                                                  LED Lateral
 +
                                                                                  Cor                Seqüência              Descrição
 +
                                                                                  VERMELHO          Apagado                Módulo desligado
 +
                                                                                                      Piscando de 1s em 1s    Não encontrou rede celular
 +
                                                                                                      Piscando de 3s em 3s    Encontrou rede celular
 +
                                                                                                                                                                        11
 +
10
 +
09. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS                                                        11.1 Características Gerais do Módulo GSM
 +
                                                                                                                                          EGSM900 / GSM1800 ou
 +
Interface Celular ITCELL                                                              Módulo celular GSM dual-band
 +
                                                                                                                                          GSM850 / GSM1900
 +
Fonte de Alimentação Elétrica                          AC 110/220V (seleção manual)
 +
Consumo aproximado em repouso                                    150 mA              Interface com SIMCARD (cartão GSM da operadora)
 +
Consumo aproximado em conversação                                320 mA
 +
Consumo aproximado “ringando”                                    450 mA
 +
                                                                                                                            Half-Rate (ETS 06.20), Full-Rate (ETS 06.10),
 +
Consumo aproximado “Fora do Gancho”                              270 mA
 +
                                                                                      Codificadores de Voz:                  Enhanced Full Rate (ETS06.50/06.60/06.80)
 +
Consumo aproximado “Efetuando a chamada”                        360 mA
 +
Peso Bruto                                                      0.586 Kg                                                    e Adaptive Multi-Rate (AMR)
 +
Dimensão aproximada (cm)                                      11 x 05 x 09
 +
Temperatura de operação                                        De -5 a 50oC
 +
                                                                                      Redução de Ruído
 +
Quantidade de Extensões                                          3REN
 +
                                                                                      Cancelamento de Eco
 +
10. INTERFACE DE LINHA
 +
                                                                                                                                                                        A
 +
                                                                                                                                                    2
 +
                                                                                        Pico de corrente de alimentação do módulo GSM
 +
                                                                                        Temperatura de operação                                -30 < T < +75            oC
 +
Características Elétricas
 +
Corrente de alimentação em repouso              Valor    Observação                    Sensibilidade de Recepção                                        < 102 dBm
 +
      Hardware de linha fixa (no gancho)      90 mA
 +
Corrente de alimentação em conversação
 +
                                                                                    12. INSTALAÇÃO DO SIM CARD
 +
      Hardware de linha fixa (fora do gancho) 160 mA    Carga na linha 300R
 +
Corrente de alimentação no ring
 +
                                                                                    1o Passo:
 +
      Hardware de linha fixa                  300 mA    Com 1 REN de carga
 +
Tensão de Ring                                65 Vrms    Sem carga
 +
                                                                                    Utilizando a ponta de uma caneta ou um clips,              Conector da Antena
 +
Inversão de polaridade                                                              pressione o botão amarelo até a gaveta
 +
                                                                                    sair de seu compartimento (o botão amarelo
 +
                A inversão de polaridade permite a bilhetagem no PABX das ligações  encontra-se logo abaixo do conector da antena).
 +
realizadas pelo ITCELL, ocorrendo em em dois momentos: no atendimento da
 +
                                                                                    Retire a gaveta completamente da interface.
 +
ligação telefônica e quando a ligação é finalizada. Deste modo, a bilhetagem no
 +
PABX é feita de maneira real, com o registro preciso da duração da chamada
 +
                                                                                    2o Passo:
 +
telefônica.
 +
                                                                                      Encaixe o SIM Card na gaveta com a parte metálica voltada
 +
                                                                                    para cima (única forma de encaixe perfeito na gaveta).
 +
11. MÓDULO CELULAR GSM
 +
                                                                                      Verifique se o SIM Card está completamente ajustado.
 +
                        O ITCELL possui internamente um módulo de comunicação para
 +
telefonia celular GSM, o módulo é responsável pela comunicação celular de voz na  3o Passo:
 +
rede de telefonia GSM da Operadora de Telefonia Celular. O módulo celular do                                        Introduza a gaveta na interface observando os dois
 +
ITCELL pode funcionar com qualquer operadora de telefonia celular do Brasil, que                                    trilhos laterais do compartimento da gaveta para
 +
                                                                                                                    que ocorra o encaixe correto, empurre a gaveta até
 +
opere na frequência 900/1800MHz ou 850/1900MHz, basta ter o cartão GSM
 +
                                                                                                                    o final.
 +
(SIMCARD) habilitado na operadora celular, consulte seu revendedor para
 +
identificar a operadora de Telefonia Celular que opera em sua região.                                                4o Passo:
 +
                                                                                                                      Ligue a interface.
 +
                                                                                                                                                                          13
 +
12
 +
                                                                              14. NOTA IMPORTANTE
 +
13. SOLUÇÕES DE EVENTUAIS PROBLEMAS
 +
                                                                                              O ITCELL é apenas uma interface do seu sistema de
 +
                                                                            telefonia fixa com a rede celular, portanto, ele não intefere em nada no
 +
                                                                            funcionamento do módulo celular. Caso em alguns momentos, você não
 +
                                                                            consiga completar, receber ligações, ou caso ocorra queda repentina das
 +
          Problema                Causa                    Solução
 +
                                                                            ligações ou ruídos, podem ser limitações temporárias da operadora de
 +
Sem tom de linha      O ITCELL está fora da    Verifique se a fonte está
 +
                        tomada de energia        na tensão correta (110V ou
 +
                                                                            celular, que aconteceria de qualquer maneira com um aparelho celular
 +
                        elétrica.                220V) e ligada à tomada.
 +
                                                                            comum naquele momento, independente de estar ou não conectado ao
 +
                        O ITCELL não está        Verifique se o cabo de
 +
                        conectado ao PABX.      ligação entre o ITCELL e o
 +
                                                                            ITCELL. Da mesma maneira, ao tentar realizar uma chamada e receber
 +
                                                PABX    está  corretamente
 +
                                                                            mensagens de voz, todas elas são geradas e de responsabilidades da
 +
                                                instalado.
 +
Erro no Código PIN do  O ITCELL está            Altere o código PIN do      operadora de telefonia celular.
 +
cartão GSM            configurado com código  cartão GSM para o mesmo do
 +
                        PIN diferente do cartão ITCELL, ou desabilite a
 +
                        GSM.                    solicitação  do  PIN  no
 +
                                                cartão (utilize um telefone
 +
                                                celular convencional para
 +
                                                isso).
 +
                                                                              15. SIGLAS
 +
                        Esquecimento do Código  Desbloqueie o código PIN no
 +
                        PIN configurado no      cartão GSM com um aparelho
 +
                        ITCELL.                  celular; O ITCELL entrará
 +
                                                normalmente,          então  CALLBACK: retorno de chamada telefônica, utilizado no ITCELL de forma automática
 +
                                                configure, através do Menu
 +
                                                                              para números cadastrados no equipamento.
 +
                                                do ITCELL, um novo PIN.
 +
                        Diversas tentativas de  O Cartão GSM aceita apenas  FIRMWARE: é um programa permanentemente armazenado na memória do
 +
                        se ligar o ITCELL com o 3 tentativas de PIN, caso    equipamento.
 +
                        código PIN configurado  todas falhem, o código PUK
 +
                                                                              GSM: Global Standard for Mobile Communications, padrão de telefonia celular digital.
 +
                        diferente do código PIN é solicitado. Insira o
 +
                        do Cartão.              Cartão GSM em um Celular e  HARDWARE: elemento mecânico ou eletrônico do equipamento.
 +
                                                consulte o seu manual.
 +
                                                                              ID: identificação do número do telefone celular.
 +
O ITCell liga, mas    Tensão de alimentação    Verifique se a fonte está
 +
                                                                              LED: Light Emissor Diode, componente eletrônico luminoso.
 +
comporta-se de forma  errada.                  na tensão correta (110V ou
 +
estranha                                        220V).
 +
                                                                              LIGAÇÃO ENTRANTE: ligação recebida pelo ITCELL oriunda de outro telefone.
 +
Não consegue realizar  Sem sinal GSM.          Reposicione a antena do
 +
                                                                              LIGAÇÃO SAINTE: ligação realizada pelo ITCELL para outro celular.
 +
ligações                                        ITCELL de maneira a obter o
 +
                                                melhor rendimento / sinal.
 +
                                                                              PIN: Personal Identification Number - código de acesso para o cartão GSM (SIMCARD).
 +
                        O ITCELL está programado Reprogramar o ITCELL.
 +
                                                                              PUK: chave de senha utilizada quando o cartão GSM (SIMCARD) estiver bloqueado.
 +
                        para bloquear ligações
 +
                        saintes.                                              REPOUSO: quando o aparelho não está sendo utilizado.
 +
Não consegue receber  Sem sinal GSM.          Reposicione a antena do
 +
                                                                              RING: sinal elétrico da telefonia quando um telefone está sendo chamado.
 +
ligações                                        ITCELL de maneira a obter o
 +
                                                melhor rendimento.          RINGANDO: ocorrência do sinal de ring.
 +
                        O ITCELL está programado Reprogramar o ITCELL.
 +
                                                                              SIMCARD: Subscriber Identity Module Card - cartão da operadora de telefonia celular
 +
                        para bloquear ligações
 +
                                                                              que contém o número do telefone.
 +
                        entrantes.
 +
Volume muito baixo    Falta de regulagem dos  Regule o volume. Consulte o
 +
                                                                              TEMPO DE FLASH: intervalo de tempo para programação da tecla flash.
 +
                        ajustes.                capítulo AJUSTES.
 +
                                                                              TEMPO PARA CALLBACK: tempo mínimo entre o desligamento e o retorno da ligação
 +
Aparecimento de Eco no Falta de regulagem dos  Regule o volume. Consulte o
 +
celular chamado.      ajustes.                capítulo AJUSTES.            (depende da operadora celular).
 +
                                                                                                                                                                  15
 +
14
 +
16. CERTIFICADO DE GARANTIA
 +
A Identech Next Ind. e Com. de Produtos Eletrônicos Ltda. garante este aparelho contra
 +
defeitos técnicos de fabricação por um período de doze (12) meses a contar da data de
 +
emissão da Nota Fiscal e quando o exame realizado a critério de nossos profissionais
 +
confirmar o defeito.
 +
Esta garantia consiste no reparo ou na troca do equipamento com o número coincidente
 +
com o deste certificado.
 +
Os serviços de reparo ou troca somente serão executados nas dependências de nossa
 +
Fábrica ou Assistência Técnica Autorizada, devendo o cliente levar ou remeter o
 +
equipamento defeituoso ao endereço que mais lhe convier, sendo que eventuais
 +
despesas com o transporte correrão por conta e risco do cliente.
 +
Em eventuais mudanças e/ou melhorias neste produto, a Identech Next Ind. e Com. de
 +
Produtos Eletrônicos Ltda. não será obrigada a incluir estas mudanças em qualquer
 +
produto anteriormente fabricado.
 +
Não estão cobertos pela garantia os defeitos decorrentes de acidentes, como queda,
 +
água, fogo ou descargas elétricas.
 +
Como esta garantia não é um contrato de serviços, não estão inclusas a manutenção e
 +
revisão do equipamento.
 +
Este certificado e seus efeitos ficam automaticamente cancelados caso seja comprovado
 +
que o equipamento foi aberto por pessoas não autorizadas, ou por instalação, ou
 +
qualquer outra utilização que esteja em desacordo com a especificada no manual do
 +
usuário.
 +
                              VERSÃO DO MANUAL - 01
 +
                      Válido para produtos com a placa ITM_04
 +
                              FIRMWARE - ITM - 0302C
 +
    Carimbo da Revenda
 +
    No de série
 +
    Data da Venda
 +
                                                                        Módulo
 +
16

Edição de 18h10min de 25 de fevereiro de 2010

TECNOLOGIA DO FUTURO

INOVANDO O SEU PRESENTE Interface Celular

TECNOLOGIA DO FUTURO

INOVANDO O SEU PRESENTE

Rua Mato Grosso, 1807 - Londrina - PR

Manual

(43) 3321.5600

info@identech.com.br para ITCELL e ITCELL PLUS

SUMÁRIO
01. PRODUTO _______________________________________pg.02

02. ITENS DA EMBALAGEM __________________________pg.02 03. INSTALAÇÃO ____________________________________pg.02 04. PROGRAMANDO O ITCELL _______________________pg.04 05. REALIZANDO UMA CHAMADA _____________________pg.08 06. AJUSTES ________________________________________pg.08 07. CALLBACK _____pg.08

*Opcional (disponível apenas na versão PLUS)
08. LEDS DE SINALIZAÇÃO ___________________________pg.11

09. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ______________________pg.12 10. INTERFACE DE LINHA ____________________________pg.12 11. MÓDULO CELULAR GSM _________________________pg.12 12. INSTALAÇÃO DO SIM CARD _____________________pg.13 13 SOLUÇÕES DE EVENTUAIS PROBLEMAS _____________pg.14 14. NOTA IMPORTANTE _______________________________pg.15 15. SIGLAS _________________________________________pg.15 16. CERTIFICADO DE GARANTIA ______________________pg.16

Para a utilização da função CALLBACK, 
      desative a caixa postal do seu chip junto
      a sua operadora celular.
01 
01. PRODUTO|                                                                           Importante: O cartão GSM da operadora de telefonia
                                                                                      celular DEVE estar com o código PIN igual ao programado|
           Parabéns! Você acaba de adquirir um equipamento de alta tecnologia.
                                                                                      no ITCell (valor de fábrica: 1234). Alguns cartões GSM|
                                                                                      vêm com o código PIN habilitado pela operadora. Se for|
           O ITCELL Módulo é uma interface celular desenvolvida e fabricada pela
                                                                                      necessário,            utilize        um      aparelho         celular        GSM|
IDENTECH. Tem como função principal prover a conexão com a telefonia celular|
                                                                                      convencional para alterar ou desabilitar o código PIN|
onde somente existe a conexão com a linha fixa. Ideal para empresas com PABX,
pois permite que os ramais internos da empresa possam realizar ligações               do cartão GSM que será utilizado no ITCELL.
telefônicas para celulares utilizando uma linha celular.|
                                                                                      Observação: A chamada em espera do SIMCARD deverá ser
           As ligações entre linhas celulares são economicamente mais atrativas do
desabilitado para que o CallBack funcione normalmente 
que as ligações entre uma linha fixa e uma linha celular. Isto permite reduzir custos
nas ligações telefônicas da empresa.
           O ITCELL também pode ser utilizado em localidades rurais, onde não há a       - Ligue a fonte de alimentação na tomada e em seguida insira o plug de
estrutura da telefonia fixa, desde que exista a presença do sinal da operadora de      alimentação da fonte no ITCELL.
telefonia celular na região. Desta forma, o ITCELL é o equipamento ideal para
prover a telefonia na sede destas localidades.                                         - O LED frontal da esquerda (vermelho) deverá ficar aceso indicando que o ITCELL
                                                                                      foi conectado à fonte de alimentação;
                                                                                         - O LED frontal da direita (bicolor) iniciará na cor vermelha durante alguns

02. ITENS DA EMBALAGEM segundos, após este período, deverá mudar para verde, indicando que a 

                                                                                       inicialização do ITCELL e que sua conexão com a rede de telefonia celular foi bem
           - ITCELL - Módulo                                                           sucedida;
           - Antena externa GSM
           - Fonte AC/DC 110V/220V (seleção manual) 9V/1A Regulada                      - Caso o LED permaneça vermelho é sinal de algum problema de comunicação
           - Manual de instalação e operação                                          com a rede GSM da operadora.
           - Certificado de garantia.
                                                                                      * Verifique a seção 8.LEDS DE SINALIZAÇÃO.
03. INSTALAÇÃO
                                                                                      Cuidados na Instalação
           O ITCELL pode ser fixado na parede ou posicionado sobre uma superfície
de apoio. É recomendado não efetuar a instalação do ITCELL próximo de
equipamentos que gerem interferência eletromagnética, como: no-breaks,
                                                                                      Posicionamento:
estabilizadores de energia, etc.
                                                                                      - A distância mínima entre o ITCELL e o PABX deve ser de 1,5 m;
 - Conecte o ITCELL a uma entrada de linha tronco do PABX, utilize o par de fio
                                                                                      - A distância máxima entre o ITCELL e o PABX não pode ultrapassar 500 m;
trançado com conector RJ-11;
 - Conecte firmemente a antena externa GSM no conector de antena do ITCELL;           - A antena externa deve ser posicionada o mais distante possível do corpo do
 - Insira o cartão GSM (SIMCARD) na gaveta de SIMCARD na lateral do produto;          ITCELL.
                                                                                                                                                                       03

02 

                                                                                     Tabela de utilização:
Alimentação Elétrica:
                                                                                     Menu        Descrição                               Parâmetros
- A fonte sai de fábrica posicionada na tensão de 220V. Mude a chave seletora, na
                                                                                      01  Alterar PIN            XXXX (4 dígitos)               XXXX (4 dígitos)

própria fonte, de acordo com o local onde será instalado o ITCELL; 

                                                                                                                 Novo PIN                       Confirmação do novo PIN

- Use sempre a fonte externa original do ITCELL, nunca substitua por outra fonte não 02 Ocultar ID 0 – Depende da operadora autorizada pela fábrica, pois isso pode acarretar problemas no funcionamento do 1 – Ocultar ID produto como, ruídos, etc ... 

                                                                                                                 2 – Mostrar ID
                                                                                      03  Alterar Senha          XXXX (4 dígitos)               XXXX (4 dígitos)
                                                                                                                 Nova senha                     Confirmação da nova senha

Observação Importante: A instalação do ITCELL deve ser 04 Tempo de Ligação XXX (3 dígitos) - Tempo limite em minutos 

                                                                                          Entrante               000 – Liberação sem limite

feita por responsável técnico autorizado pela fábrica 

                                                                                                                 *** – Bloqueia esse tipo de ligação

ou revenda do produto. Qualquer ação indevida na 

                                                                                      05  Tempo de Ligação       XXX (3 dígitos) - Tempo limite em minutos

instalação do equipamento, que possa danificá-lo, 

                                                                                          Sainte                 000 – Liberação sem limite

ocasionará a perda da garantia do produto. *** – Bloqueia esse tipo de ligação 

                                                                                      *06 Utilização do CallBack 0 – Desabilita
                                                                                                                 1 – Habilita
                                                                                      *07 Agenda CallBack        1 – Excluir toda a agenda # (para confirmar)

04. PROGRAMANDO O ITCELL 

                                                                                                                 2 – Cadastrar Telefone         0 43 95554062*
                                                                                                                  (máximo de 20 registros) (máximo de 11 dígitos)
          Diversos parâmetros e funções adicionais podem ser configuradas no
                                                                                                                                                ...

ITCELL, para isso é necessário entrar no menu de programação. A programação 

                                                                                                                 (0 + DDD + no do celular) 0 43 95550102*

poderá ser feita através de um aparelho telefônico conectado diretamente ao 

                                                                                                                                                # (para gravar)

ITCELL (opção que será considerada nesse capítulo) ou via PABX, desde que seja 

                                                                                                                 3 – Tempo para CallBack XX(2 dígitos)

possível acessar o tronco correspondente ao ITCELL. 

                                                                                                                                                Tempo em Segundos. Deve
          Para qualquer programação ou discagem, o aparelho telefônico deverá
                                                                                                                                                ser > 5 segundos

estar configurado para utilizar TONS, o ITCELL não aceita o modo pulso. Sempre 

                                                                                                                 4 – Excluir número             0 43 95554062*

que uma opção for aceita com sucesso, 2 “beeps” serão ouvidos, se houver algum 

                                                                                                                 específico da agenda           ...

erro na configuração serão 4 “beeps”. 

                                                                                                                                                0 43 95550102*
                                                                                                                                                # (Exclui da agenda)
Para Entrar no Modo de Programação                                                    08  Tempo de Flash         XXX (3 dígitos)
                                                                                                                 Tempo em milisegundos. Deve ser >100mS.
          -Retire o telefone do gancho. O tom de linha do ITCELL deverá ser ouvido;
                                                                                      09  DDD de sua Cidade      XX (Apenas 2 dígitos)
          -Digite 099*. Este é o código de acesso ao modo de programação;
                                                                                      10  Operadora de Longa Distância       XX (Apenas 2 dígitos)
          -Digite a senha de acesso ao menu. A senha padrão de fábrica é 5600.
                                                                                      *11 Configurar Tempo de Discagem       XX (Apenas 2 dígitos)
          Nesse momento todas as opções de programação do ITCELL estarão              *13 Substituição da Operadora             (0) - Desabilita

disponíveis. (1) - Habilita 

                                                                                      99  Restaura Parâmetros de Fábrica     # (Para confirmar)
          Segue ao lado a tabela de utilização:
                                                                                    *OPCIONAL: Estas funções estão disponíveis apenas na versão ITCELL PLUS
                                                                                                                                                                          05

04 

MAPA da Tabela de Utilização
                             07

06 

                                                                                               Quando a funcionalidade CallBack está habilitada, as chamadas

05. REALIZANDO UMA CHAMADA recebidas são identificadas pelo ITCELL e, se o número de telefone estiver gravado 

                                                                                     na agenda interna, o ITCELL derrubará a ligação sem que tenha sido atendida e
                                                                                     retornará a chamada em seguida, consequentemente, sem custo para o chamador.
          De qualquer ramal autorizado acesse o ITCELL, o tom de linha deverá ser
                                                                                               Caso o número não seja identificado ou não conste na agenda, o ITCELL

ouvido, digite o telefone para o qual se deseja realizar a chamada. 

                                                                                     funcionará normalmente com sua função de interface.
          Há duas maneiras de se completar a ligação:                                          A agenda suporta até 60 números telefônicos de, no máximo, 11 dígitos
                                                                                     cada.
          1. esperando 4 segundos após o último número digitado;
          2. pressionando a tecla # (sustenido), também conhecida como “jogo da
                                                                                      Como utilizar o CallBack

velha”, logo após o último dígito. 

          Para finalizar a ligação basta simplesmente colocar o telefone no gancho.
                                                                                               O primeiro passo é configurar o código DDD local (menu 09), ou seja,

Quando uma chamada for recebida pelo ITCELL o terminal chamará o ramal 

                                                                                     deve ser fornecido o número do DDD que o SIM-CARD, utilizado no ITCELL, possui.

programado de acordo com a configuração do PABX. 

                                                                                               Exemplo:

06. AJUSTES 099* (modo de programação) 

                                                                                               5600 (ou sua senha)
         Devido à variedade de centrais telefônicas existentes no mercado, o
                                                                                               09 (opção de configuração do DDD local)

ITCELL pode apresentar níveis diferentes de áudio, podendo ocasionar um volume 

                                                                                               11 (DDD de São Paulo, utilize o DDD do SIM-CARD)

muito alto ou baixo e até mesmo eco. Para resolver esse problema o ITCELL possui na parte inferior dois ajustes de volume, um para o áudio que é ouvido na Interface (IN) e outro para o áudio ouvido pelo interlocutor (OUT). O ajuste deve ser feito com Em seguida o código da Operadora de Longa Distância que será utilizado uma pequena chave de fenda de modo que se obtenha a melhor relação de sinal. nas chamadas de CallBack (menu 10). Girando-se no sentido horário há o aumento do volume e no sentido contrário sua redução. 

                                                                                               Exemplo:
                                                                                               099* (modo de programação)
Importante: Os ajustes saem de fábrica no menor volume
                                                                                               5600 (ou sua senha)
(totalmente posicionado no sentido anti-horário). O
                                                                                               10 (opção de configuração da Operadora de Longa Distância)
melhor ajuste se obtém aumentando primeiramente o
                                                                                               99 (código da Operadora)
volume do IN até que o áudio ouvido na interface esteja
adequado e apenas se necessário altere o volume OUT.
                                                                                     Importante: O código da operadora de longa distância
                                                                                     inserido será utilizado para todas as chamadas de
07. CALLBACK * Opcional (disponível apenas na versão ITCELL PLUS)
                                                                                     retorno (CallBack), isso significa que uma fatura ou
          O ITCELL possui a função de CallBack, também conhecida como                cobrança da operadora escolhida poderá ser gerada caso
rechamada, que possibilita o retorno da ligação a um telefone cadastrado em sua
                                                                                     você não possua um plano de "Tarifa Zero" para o SIM-
agenda.
                                                                                     CARD utilizado no ITCELL e se os celulares chamados não
                Para a utilização da função CALLBACK, desative
                                                                                     pertencerem a esse grupo.
                 a CAIXA POSTAL e o DESVIO DE CHAMADA do
                      seu chip junto a sua operadora celular.
                                                                                                                                                                    09

08 

                                                                                  Apagando Números da Agenda

Cadastrando Números na Agenda 

                                                                                            Há duas possibilidades para se apagar números na agenda do ITCELL:
                                                                                            1. Utilizando a opção 1 do menu 07, limpa-se inteiramente a agenda,
        O próximo passo é o cadastramento dos números de celulares que poderão    deixando-a sem nenhum registro;

usufruir da função CallBack, para isso utilize a opção 07 do menu. Os números 

                                                                                            2. Através da opção 4 do menu 07, números específicos podem ser

deverão sempre ser iniciados por 0 + DDD com 2 dígitos + o número do celular com 8 

                                                                                  excluídos, mantendo intactos os demais registros da agenda. Nesta opção, a lógica

dígitos. 

                                                                                  de digitação dos números a serem excluídos segue a mesma da inclusão visto
                                                                                  anteriormente.
                                                                                            Abaixo um exemplo de exclusão de 2 números previamente cadastrados:
         Abaixo um exemplo de cadastro de 3 números:
                                                                                            099* (modo de programação)
         0 43 9555-4062* (número a ser cadastrado)
                                                                                            5600 (ou sua senha)
         0 43 9555-0102* (número a ser cadastrado)
                                                                                            07 (opção de configuração do DDD local)
         0 43 9444-0102* (número a ser cadastrado)
                                                                                            4 (Excluir número específico da agenda)
         # (Grava na Agenda)
                                                                                            0439555-4062* (número a ser excluído)
                                                                                            0439555-0102* (número a ser excluído)

Importante: Note que no final de cada número é necessário o 

                                                                                            # (Exclui da Agenda)
  • (asterisco) para informar que você terminou de digitar e

para separar um número do outro. Para que os números 

                                                                                  08. LEDS DE SINALIZAÇÃO

digitados sejam efetivamente gravados na memória interna da Agenda é necessário finalizar o procedimento com o # 

                                                                                  LED Frontal da Direita

(sustenido), caso isso não ocorra, ao colocar o telefone no gancho todos os número digitados serão perdidos. Cor Seqüência Descrição 

                                                                                  VERDE              Aceso permanente        Tudo ok, pronto para operação
                                                                                  VERMELHO           Aceso permanente        Inicialização da Interface (fora de uso)
                                                                                                     Piscando de 1s em 1s    Sem sinal da operadora celular

Habilitando o CallBack Pisca 3x, pausa, ... Sem cartão GSM (SIMCARD) 

                                                                                                     Pisca 2x, pausa, ...    Código PIN errado
                                                                                  LARANJA            Aceso permanente        Fora do Gancho
                                                                                                     Piscando de 1s em 1s    Erro na discagem/chamada
        Após gravados os números na Agenda é necessário a habilitação da função                      Piscando 1x, pausa, ... Chamada ativa (em conversação)

CallBack através do menu 06. 

                                                                                  LED Frontal da Esquerda
         099* (modo de programação)
                                                                                  Cor                Seqüência               Descrição
         5600 (ou sua senha)
                                                                                  VERMELHO           Apagado                 Equipamento desligado da energia elétrica
         06 (opção Habilita / Desabilita o CallBack)                                                                         (Sem alimentação)
                                                                                                     Aceso                   Equipamento ligado
         1 (Habilita o CallBack)
                                                                                  LED Lateral
                                                                                  Cor                Seqüência               Descrição
                                                                                  VERMELHO           Apagado                 Módulo desligado
                                                                                                     Piscando de 1s em 1s    Não encontrou rede celular
                                                                                                     Piscando de 3s em 3s    Encontrou rede celular
                                                                                                                                                                       11

10 09. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 11.1 Características Gerais do Módulo GSM 

                                                                                                                                          EGSM900 / GSM1800 ou

Interface Celular ITCELL Módulo celular GSM dual-band 

                                                                                                                                          GSM850 / GSM1900

Fonte de Alimentação Elétrica AC 110/220V (seleção manual) Consumo aproximado em repouso 150 mA Interface com SIMCARD (cartão GSM da operadora) Consumo aproximado em conversação 320 mA Consumo aproximado “ringando” 450 mA 

                                                                                                                            Half-Rate (ETS 06.20), Full-Rate (ETS 06.10),

Consumo aproximado “Fora do Gancho” 270 mA 

                                                                                     Codificadores de Voz:                  Enhanced Full Rate (ETS06.50/06.60/06.80)

Consumo aproximado “Efetuando a chamada” 360 mA Peso Bruto 0.586 Kg e Adaptive Multi-Rate (AMR) Dimensão aproximada (cm) 11 x 05 x 09 Temperatura de operação De -5 a 50oC 

                                                                                     Redução de Ruído

Quantidade de Extensões 3REN 

                                                                                     Cancelamento de Eco

10. INTERFACE DE LINHA 

                                                                                                                                                                        A
                                                                                                                                                    2
                                                                                       Pico de corrente de alimentação do módulo GSM
                                                                                       Temperatura de operação                                -30 < T < +75            oC

Características Elétricas Corrente de alimentação em repouso Valor Observação Sensibilidade de Recepção < 102 dBm 

      Hardware de linha fixa (no gancho)       90 mA

Corrente de alimentação em conversação 

                                                                                    12. INSTALAÇÃO DO SIM CARD
      Hardware de linha fixa (fora do gancho) 160 mA     Carga na linha 300R

Corrente de alimentação no ring 

                                                                                    1o Passo:
      Hardware de linha fixa                  300 mA     Com 1 REN de carga

Tensão de Ring 65 Vrms Sem carga 

                                                                                    Utilizando a ponta de uma caneta ou um clips,               Conector da Antena

Inversão de polaridade pressione o botão amarelo até a gaveta 

                                                                                    sair de seu compartimento (o botão amarelo
               A inversão de polaridade permite a bilhetagem no PABX das ligações   encontra-se logo abaixo do conector da antena).
realizadas pelo ITCELL, ocorrendo em em dois momentos: no atendimento da
                                                                                    Retire a gaveta completamente da interface.
ligação telefônica e quando a ligação é finalizada. Deste modo, a bilhetagem no
PABX é feita de maneira real, com o registro preciso da duração da chamada
                                                                                    2o Passo:
telefônica.
                                                                                     Encaixe o SIM Card na gaveta com a parte metálica voltada
                                                                                    para cima (única forma de encaixe perfeito na gaveta).

11. MÓDULO CELULAR GSM 

                                                                                     Verifique se o SIM Card está completamente ajustado.
                       O ITCELL possui internamente um módulo de comunicação para
telefonia celular GSM, o módulo é responsável pela comunicação celular de voz na   3o Passo:
rede de telefonia GSM da Operadora de Telefonia Celular. O módulo celular do                                         Introduza a gaveta na interface observando os dois
ITCELL pode funcionar com qualquer operadora de telefonia celular do Brasil, que                                    trilhos laterais do compartimento da gaveta para
                                                                                                                    que ocorra o encaixe correto, empurre a gaveta até
opere na frequência 900/1800MHz ou 850/1900MHz, basta ter o cartão GSM
                                                                                                                    o final.
(SIMCARD) habilitado na operadora celular, consulte seu revendedor para
identificar a operadora de Telefonia Celular que opera em sua região.                                                4o Passo:
                                                                                                                     Ligue a interface.
                                                                                                                                                                          13

12 

                                                                             14. NOTA IMPORTANTE

13. SOLUÇÕES DE EVENTUAIS PROBLEMAS 

                                                                                             O ITCELL é apenas uma interface do seu sistema de
                                                                            telefonia fixa com a rede celular, portanto, ele não intefere em nada no
                                                                            funcionamento do módulo celular. Caso em alguns momentos, você não
                                                                            consiga completar, receber ligações, ou caso ocorra queda repentina das
         Problema                Causa                    Solução
                                                                            ligações ou ruídos, podem ser limitações temporárias da operadora de
Sem tom de linha       O ITCELL está fora da    Verifique se a fonte está
                       tomada de energia        na tensão correta (110V ou
                                                                            celular, que aconteceria de qualquer maneira com um aparelho celular
                       elétrica.                220V) e ligada à tomada.
                                                                            comum naquele momento, independente de estar ou não conectado ao
                       O ITCELL não está        Verifique se o cabo de
                       conectado ao PABX.       ligação entre o ITCELL e o
                                                                            ITCELL. Da mesma maneira, ao tentar realizar uma chamada e receber
                                                PABX    está   corretamente
                                                                            mensagens de voz, todas elas são geradas e de responsabilidades da
                                                instalado.
Erro no Código PIN do  O ITCELL está            Altere o código PIN do      operadora de telefonia celular.
cartão GSM             configurado com código   cartão GSM para o mesmo do
                       PIN diferente do cartão ITCELL, ou desabilite a
                       GSM.                     solicitação   do   PIN   no
                                                cartão (utilize um telefone
                                                celular convencional para
                                                isso).
                                                                             15. SIGLAS
                       Esquecimento do Código   Desbloqueie o código PIN no
                       PIN configurado no       cartão GSM com um aparelho
                       ITCELL.                  celular; O ITCELL entrará
                                                normalmente,          então  CALLBACK: retorno de chamada telefônica, utilizado no ITCELL de forma automática
                                                configure, através do Menu
                                                                             para números cadastrados no equipamento.
                                                do ITCELL, um novo PIN.
                       Diversas tentativas de   O Cartão GSM aceita apenas   FIRMWARE: é um programa permanentemente armazenado na memória do
                       se ligar o ITCELL com o 3 tentativas de PIN, caso     equipamento.
                       código PIN configurado   todas falhem, o código PUK
                                                                             GSM: Global Standard for Mobile Communications, padrão de telefonia celular digital.
                       diferente do código PIN é solicitado. Insira o
                       do Cartão.               Cartão GSM em um Celular e   HARDWARE: elemento mecânico ou eletrônico do equipamento.
                                                consulte o seu manual.
                                                                             ID: identificação do número do telefone celular.
O ITCell liga, mas     Tensão de alimentação    Verifique se a fonte está
                                                                             LED: Light Emissor Diode, componente eletrônico luminoso.
comporta-se de forma   errada.                  na tensão correta (110V ou
estranha                                        220V).
                                                                             LIGAÇÃO ENTRANTE: ligação recebida pelo ITCELL oriunda de outro telefone.
Não consegue realizar  Sem sinal GSM.           Reposicione a antena do
                                                                             LIGAÇÃO SAINTE: ligação realizada pelo ITCELL para outro celular.
ligações                                        ITCELL de maneira a obter o
                                                melhor rendimento / sinal.
                                                                             PIN: Personal Identification Number - código de acesso para o cartão GSM (SIMCARD).
                       O ITCELL está programado Reprogramar o ITCELL.
                                                                             PUK: chave de senha utilizada quando o cartão GSM (SIMCARD) estiver bloqueado.
                       para bloquear ligações
                       saintes.                                              REPOUSO: quando o aparelho não está sendo utilizado.
Não consegue receber   Sem sinal GSM.           Reposicione a antena do
                                                                             RING: sinal elétrico da telefonia quando um telefone está sendo chamado.
ligações                                        ITCELL de maneira a obter o
                                                melhor rendimento.           RINGANDO: ocorrência do sinal de ring.
                       O ITCELL está programado Reprogramar o ITCELL.
                                                                             SIMCARD: Subscriber Identity Module Card - cartão da operadora de telefonia celular
                       para bloquear ligações
                                                                             que contém o número do telefone.
                       entrantes.
Volume muito baixo     Falta de regulagem dos   Regule o volume. Consulte o
                                                                             TEMPO DE FLASH: intervalo de tempo para programação da tecla flash.
                       ajustes.                 capítulo AJUSTES.
                                                                             TEMPO PARA CALLBACK: tempo mínimo entre o desligamento e o retorno da ligação
Aparecimento de Eco no Falta de regulagem dos   Regule o volume. Consulte o
celular chamado.       ajustes.                 capítulo AJUSTES.            (depende da operadora celular).
                                                                                                                                                                  15

14 16. CERTIFICADO DE GARANTIA 

A Identech Next Ind. e Com. de Produtos Eletrônicos Ltda. garante este aparelho contra

defeitos técnicos de fabricação por um período de doze (12) meses a contar da data de emissão da Nota Fiscal e quando o exame realizado a critério de nossos profissionais confirmar o defeito. Esta garantia consiste no reparo ou na troca do equipamento com o número coincidente com o deste certificado. Os serviços de reparo ou troca somente serão executados nas dependências de nossa Fábrica ou Assistência Técnica Autorizada, devendo o cliente levar ou remeter o equipamento defeituoso ao endereço que mais lhe convier, sendo que eventuais despesas com o transporte correrão por conta e risco do cliente. Em eventuais mudanças e/ou melhorias neste produto, a Identech Next Ind. e Com. de Produtos Eletrônicos Ltda. não será obrigada a incluir estas mudanças em qualquer produto anteriormente fabricado. Não estão cobertos pela garantia os defeitos decorrentes de acidentes, como queda, água, fogo ou descargas elétricas. Como esta garantia não é um contrato de serviços, não estão inclusas a manutenção e revisão do equipamento. Este certificado e seus efeitos ficam automaticamente cancelados caso seja comprovado que o equipamento foi aberto por pessoas não autorizadas, ou por instalação, ou qualquer outra utilização que esteja em desacordo com a especificada no manual do usuário. 

                             VERSÃO DO MANUAL - 01
                     Válido para produtos com a placa ITM_04
                              FIRMWARE - ITM - 0302C
    Carimbo da Revenda
    No de série
    Data da Venda
                                                                       Módulo

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