Wiki NOC - Contribuições do usuário [pt-br]

DRX

2023-01-05T13:12:09Z

Iconradi: /* Chips GSM */

=Contatos=
Marcos
(48)8456-9746

'''Nobreak'''
http://192.168.7.3

=Firewall=
Patrimônio: 4380

Versão SO: pfSense 2.4.2-RELEASE (x64)
Proc: AMD Sempron(tm) 145 Processor
Mem: 2GB / HD: 500GB

https://yescc.ddns.net:8181/
https://yescc2.ddns.net:8181/
yescc.ddns.net
yescc2.ddns.net

==INTERNET ALGAR DRX==
CNPJ 15.663.729/0001-15
DRX Tecnologia EIRELI ME
SUPORTE ALGAR 10312
[[Arquivo:Fatura_Algar_.pdf]]

===PROTOCOLO===
202214463474 OS8255846 - sem internet, led LOS aceso, informaram rompimento de fibre, prazo 8hs

==BRDigital DRX Saudesc telefonia==

Linha fixa 3343-4618 - Ata receptivo Drx/Saudesc - designacao FNS001445020A - Brdigital
contato suporte 0800 600 5353 (exceto celular) opção 1

Protocolos:
24-06-21 - Protocolo 331392021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando( Resolvido)
06-10-21 - Protocolo 548442021 - Br Digital - 3343-4618 - Telefone ATA sem receber chamadas, estao verificando
08-11-22 - Protocolo - 618682021 - Br Digital - 3343-4618 - telefonia nao recebe ligações de fixo, as demais operações estão sendo realizadas.
(chamado aberto as 16h)(09-11-21, problema persiste, realizado contato com operadora e sem previsao)(executado teste dia 10-11-21 as 8:50 e foi obtido exito)

02-07-21 - Protocolo Algar - sem internet luz LOS acesa no modem - 202136291648 - Sera verificado com o time tecnico
23-06-21 - Protocolo ALGAR 202134100951 - Problema telefonia - Identificaram um problema e foi aberto chamado tecnico , prazo 24horas
24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134196665 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALGAR 202134258299 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALgar 2021341032581 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda
24-06-21 - Protocolo ALgar 202134363676 - Problema telefonia - Sem resolucao ainda , prazo 24horas
18-08-21 - Protocolo Algar 202144194771 - Problema ao discar dando falha sendo necessario tentar mais de 5 vezes para chamar , prazo 24horas
18-08-21 - Protocolo Algar 202144287850 - Identificaram um problema massivo nas rotas de discagem, prazo 24horas
19-08-21 - Protocolo Algar 202144507279 - Informaram que foi resolvido
20-08-21 - Protocolo Algar 202144585961 - Ainda não foi resolvido o problema massivo da rota de discagem, protocolo incluído na OS-87264103, prazo 24 horas
23-08-21 - Protocolo Algar 202145039623 - Checagem da resolucao do problema, o tecnico ira entrar em contato para passar informações.
13-10-21- Protocolo 202151279143 - Nao consegue ligar para o numero 48 33434618 - Aberto chamado tecnico, prazo 24 horas
29-03-22 - protocolo Saudesc Algar 202211256254 - 0007680351 - sem link voz - aberto chamado tecnico, 18hs

LAN 192.168.30.1/24
NET IP: 189.4.68.243
MASK: 255.255.255.0
GW: 189.4.68.1
DNS1: 189.4.64.87
DNS2: 189.4.64.82
ALGAR 192.168.100.1/24

'''Modem'''
Algar = User: root | Senha: admin
CNPJ: 04.632.076/0001-90
LUPA INFORMATICA LTDA
Identificação: 100021613523
Circuito 8114856
Telefone Suporte Algar 10312
Contrato Algar VOZ - [[Arquivo:LUPA_ALGAR.pdf]]
Contrato Algar Internet - http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Arquivo:CONTRATO_DRX_ALGAR_INTERNET.jpeg

==Ap Call Center Wifi==
<pre>
Marca: Tp Link n300
Credenciais: admin / lupa10
IP 192.168.30.238

SSID: DRX
Pass: 8807054000
</pre>

=='''wifi-dev'''==
IP: 192.168.30.15
SSID: DEV.Lupa
Senha: dev*2022#
MAC 58:10:8C:22:6A:85 (Intelbras Hotspot 300)
usuario: admin
senha: php*2022!Dev
*Modo roteador ativado, link DRX/100

=DVR=

Endereço IP: 192.168.30.250
Login: lupa - lupa10
Acesso externo http: yescc.ddns.net:8050
Acesso externo app: yescc.ddns.net:37250

=Servidores=

==drx-srv-proxmox-ip2==
LAN: 192.168.30.2
root, lup@h0st1ng

'''Numero piloto 3037-3900'''

===srv-issabel-ip71===
CPU AMD Phenom(tm) II X6 1090T Processor
Mem 12GB
IP 192.168.30.71
admin, pp\ft<:%'!&)(.!-^^;fmw<WmZ{mM3oU
root K0br4Lp*2271!
joao, hr$2d*Adm!

Ao iniciar a maquina é preciso adicionar a configuração do tronco ALGAR, comando abaixo:
route add -net 172.28.11.164 netmask 255.255.255.252 gw 10.55.208.170 dev eth1

'''Monast'''
https://192.168.30.71/monast
marcos.jeronimo, br1000mm

'''Gama Algar'''

Circuito: 8114856
<pre>
4831122181
4831122182
4831122183
4831122184
4831122185
4831122186
4831122187
4831122188
4831122189
4831122190
4831122191
4831122192
4831122193
4831122194
4831122195
4831122196
4831122197
4831122198
4831122199
4831122200
</pre>

'''Número chave designado:''' (048)3112-2200

suporteavancado@algarempresas.com.br

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/DRX-srv-issabel-ip71-monitor-hd espaco_hd.sh]

==Windows 10 Celular FLN==
IP: 192.168.10.72
Login: flnclinicas
Senha: K0br4Lp*3372!

=Canal de Voz SIP=
LP: 8114856
CNPJ: 04.632.076/0001-90

Painel
algar.com.br
Login: 04632076000190
Senha: Lupa*2020!

Sinalização: SIP
IP SBC: 172.28.11.164
FAIXA DE IP: 10.55.208.168/30
IP PABX: 10.55.208.169
IP GATEWAY: 10.55.208.170
MASCARA: 255.255.255.252
CHAMADAS SIMULTANEAS: 10
BILHETAGEM: Ramal
NUMERO CHAVE: (48) 32122200
GAMA ALGAR: (48) 32122181 à 32122200 (antigo)
Adição de gama: (048) 3112-7609 á (048) 3112-7626 (048) 3112-7773

Suporte: 0800-941212

=Gravações=
'''Gravações antigas'''
\\192.168.5.252\audios
issabel, br1000mm

supervisor, br1000mm
marcos.jeronimo, br1000mm
luciano, lupa*2010!

=Informações de configurações dos troncos=

A ordem atual
FLN Clinicas = Vivo - TIM
Saudesc = TIM - Algar
Caso tenha algum problema a Voros continua no backup

'''Configuração do Tronco "Chipeira":'''
host=192.168.30.45
username=lupa
secret=lupa2010
Gataway Voip Celular password=lupa1q2w3e
type=peer
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833

'''EBS-GSM'''
Suporte UTech
suporteutech@utech.com.br

'''Acesso'''
'''192.168.30.45''' --> Placa Principal (Placa 00 que gerencia as outras)

'''Sequência de Placas'''
01(192.168.30.46)
02(192.168.30.47)
03(192.168.30.48)
04(192.168.30.60)
05(192.168.30.61)
06(192.168.30.62)
07(192.168.30.63)
08(192.168.30.64)
09(192.168.30.66)

Senha de acesso via web: j84F4DW56d (senha antiga lupa1q2w3e)

'''Obs.: Ao criar novos usuários na primeira placa é preciso o reboot da mesma.'''

'''Criação de Usuarios para ATAs | SOFTPHONES'''
Menu -> SIP
Submenu -> USUARIO

'''Criação de Usuarios para CALLBACK'''
Menu -> Dial Plan
Submenu -> Retornar

==Chips GSM==
1. Placa 192.168.30.45
Chip TIM
IMEI 356398045884622
Numero 48998344055

Chip TIM
IMEI 356398045884838
Numero 48998343950

2. Placa 192.168.30.46
Chip TIM
IMEI 356398045887377
Numero 48998344086

Chip TIM
IMEI 356398045885637
Numero 48998344066

'''ITConnect'''
PABX Virtual LUPA INFORMATICA LTDA - SIP - Ramais SIP
https://me.itconnect.com.br
Login: lupa.informatica
Senha: 4hmN&UDr#mSF

=Ata Receptivo=

'''ATA 2 Portas'''

'''Receptivo 01 - Saudesc'''

IP 192.168.30.254
admin, jYhUsLJRoh
L1 - CS00017026 01c41byO sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434618 '''ANTIGO'''
L1 - Proxy: 187.103.111.110 Login: W8142017001 Senha: P1c41byQ DID: 48 33434618 '''NOVO'''

'''Receptivo 02 - Sidesc''' LINHA CANCELADA

IP 192.168.30.254
L2 - CS00017832 65k50dbM sps2.commcorp.com.br / 200.215.211.3 +55(48) 33434888 '''ANTIGO'''
L2 - Proxy: 187.103.111.110 Login : W8142017002 Senha: Rtk50db9 DID: 48 33434888 '''NOVO'''

'''Comandos uteis ATA'''

PARA RESETAR O PAP2 COM AS CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA:

1. Ligue o PAP2 e ligue um telefone na porta 1
2. Digite (no telefone) * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu".
3. Digite 73738# (não esqueça do # após o número). Você vai ouvir uma mensagem "Enter 1 to confirm"
4. Digite 1

PRONTO

PARA DESCOBRIR O IP DO PAP2:

1. No telefone, digite * * * * (4 asteriscos). Você vai ouvir uma mensagem "Configuration Menu".
2. Digite 110#. O PAP2 vai soletrar o endereço IP que ele pegou.

ATUALIZANDO O FIRMWARE:

'''Obs.:'''' Eu fiz o upgrade do firmware porém não posso afirmar que seja essencial para o funcionamento no VONO. Não sei tb afirmar se com esse procedimento ele destrava ATA´S travados, mas acredito que sim.

http://<endereço IP do ATA>/admin/upgrade?http://auxlog.gvt.net.br/files/linksys/image/PAP2-bin-2-00-13-LSVd.bin

A luz do power vai piscar durante o processo. NÃO DESLIGUE O PAP2 ATÉ O FIM.

'''CONFIGURANDO: '''

Na área SYSTEM, devemos configurar um IP fixo e o DNS do Vono:

dhcp = NO
Static IP = "coloque um ip para o pap2"
Gateway = "ip do seu gateway"
NetMask = 255.255.255.0
Primary DNS: 200.139.125.5
Secondary DNS: DNS da operadora local

CONFIGURANDO A LINHA:

Vamos utilizar um arquivo de configuração que o "ataman" postou (mto obrigado) para configurar o Linksys RT31P2.

Digite: http://"IP DO PAP2"/admin/resync?http://forum.vono.net.br/forum/ata/RT31P2.cfg

O PAP2 irá fazer a atualização das configurações qdo não estiver sendo utilizado, portanto talvez demore alguns minutos.

Entre nas configurações da linha 1, no campo Registration/Proxy Server deverá estar escrito "vono.net.br". Se não estiver, algo errado aconteceu no passo acima, tente de novo pois comigo não foi de primeira.

Preencha os dados:

NATKeepAlive = no
SIP Port = 5060
Proxy = vono.net.br
Use Outbound Proxy = yes
Outbound Proxy = vono.net.br:1571
Use DNS SRV = yes
DNS SRV auto prefix = yes
DisplayName = "coloque o seu login no vono"
User ID = "coloque o seu login no vono"
Password = "coloque a sua senha do vono"
Preferred Codec = G729a

Clique em "Save Settings"

PREVENCORDIS

2023-01-03T15:06:54Z

Iconradi: /* TIDELL - Suporte */

'''Contatos:'''
<pre>
Marcus: (48)999382258
TrueIT (48)30345474
Manager (48)21084000
WTT Service (11)43047303
CardioManager (11)388330103
SigmaFone (48)32717400
InfoTV (48)33301200
Algar 08009421212
Unifique (47)33800800
VIVO 10315
Animati (48)33800028
Ismael(Animati) (48)31124534
HelioPrint (47)31444400
</pre>
'''CNPJ Prevencordis 03.569.818-0001/18'''

=Painel HomeHost=
https://painel.homehost.com.br/dashboard/#!/
prevencordis.com.br, UfMeIBTQiK15586

=Links=
==Chamado Vivo VOZ==
Canal de atendimento whatsapp VIVO 11 975710315
suporte VIVO - 10315
suporte email atendimentoempresas@vivo.com.br

10-11-2021=Protocolo 101120215483283 - 30373900 nao recebe chamadas.
10-12-21- protocolo VIVO 801603202112101744 - telefonia oscilando - aberto chamado tecnico, prazo 4hs, normalizado as 19h
23-02-22 - protocolo VIVO 230220226992716 - 4235686 - 13:50 - recebimento chamada esta picotando, prazo 4hs
07-03-22 - protocolo VIVO 932222202203071207 - 4249496 - 11h - chamadas picotando e caindo - prazo 4horas
21-03-22 - PROTOCOLO 4271523 20227840034194 - Sem comunicação VOZ - durante a ligação a operadora o link normalizou, aberto chamado tecnico para averiguação.
22-03-22 - Protocolo VIVO - 20227845126696 4272961 - Ligacoes picotando e caindo - prazo 8hs
04-04-22 - Protocolo VIVO Prevencordis - 040420225357884 - OS 4293366 - Ligacoes caindo e com picotamento, aberto chamado tecnico prazo 8hs
09-08-22- Protocolo VIVO VOZ PREVENCORDIS- 20228658663876 - Aberto OS. 4451403, recebimento chamadas com problema de alguns numeros, e ao efetuar chamadas locais tambem, prazo 4hs
17-08-22 - Protocolo VIVO - 170820227273676 - falha na chamada ao ligar para o número 48.3380.0028.

==Unifique 100Mb==
Prevencordis - Clinica Medica LTDA
SOS CARDIO - CLINICA MEDICA LTDA
CNPJ 03.569.818/0001-18
Telefone Suporte Unifique 47 3380-0800
Contrato - [[Arquivo:PREVENCORDIS_UNIFIQUE.pdf]]

Rua Esteves Junior, 00053 (Sede Antiga)
IP: 189.90.54.250/30
GW: 189.90.54.249

Prevencordis - Clinica Medica LTDA
Endereço de Cobrança - Esteves Junior
Rua Esteves Junior, 00053

186.249.193.87 (10/10M)
MASC: 255.255.255.252
GW: 187.94.100.53
DNS1: 189.45.192.3
DNS1: 177.200.200.20
https://186.249.193.87:8181

===PROTOCOLO UNIFIQUE===
27-06-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 20220602713503812 - Sem conexão internet, tecnicos ja arrumando, problema na região, prazo ate 12hs.
28-07-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 2022072814251164 - Sem conexão internet.
27-12-22 - PREVENCORDIS - LINK UNIFIQUE - PROTOCOLO 2022122718130651 - Sem conexao internet, visita agendada para o dia 28-12

==NET CLARO 120Mb [desativado]==
SOS Cardio - Clinica Medica LTDA - EPP
Rua Ima Benwarda, 00053 - Centro Florianópolis
CNPJ: 03.569.818/0001-18
Código NET: 088/620041232

IP: 192.168.51.1
NET_18CB8F, E820E218CB8F
Telefone Suporte NETCLARO 16021
Contrato [[Arquivo:PREVENCORDIS_CLARO.pdf]]

==ALGAR 1Gbps==

GW: 186.210.91.125
DNS: 200.225.197.34,200.225.197.37

http://192.168.100.1/
login: root
senha: BpzfcI6%

FERNANDA BERNHARDT LIMA
928.764.559-00
IMA BENWARDA 53 R
ED MAIA MONTEIR CENTRO
88015-270 FLORIANOPOLIS SC

Contato: 103 12

Fatura: [[Arquivo:Fatura_algar_prev.pdf]]

===PROTOCOLO ALGAR===

22-09-22 - PREVENCORDIS - LINK ALGAR - PROTOCOLO 202231904510 - Oscilação no link de internet.

==Acesso No-IP==
prevencordis.trueit.inf.br - FialOver DUC NOIP
Senha: V0fVqD5EznK0ViGfFBxC

Nagios
prevencordis1.trueit.inf.br = Link Fixo
Unifique = 187.94.100.54
prevencordis2.trueit.inf.br - Link Dinamico
NET DUC NOIP AD01

=Firewall=
<pre>
Patrimônio:
Selo:

Versão SO: pfSense 2.6.0-RELEASE (amd64)
Hardware:
Proc: Intel(R) Celeron(R) CPU 3965U @ 2.20GHz
Mem: 8GB / HD: 120GB

Acesso UNIFIQUE: https://prevencordis.ddns.net:8181
Acesso ALGAR: https://prevencordis2.ddns.net:8181
Usuario: admin
Senha: $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
Acesso SSH: ssh -l root prevencordis.ddns.net -p 6622
Acesso SSH 2: ssh -l root prevencordis2.ddns.net -p 6622
Senha : $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$

Interfaces:
UNIFIQUE - igb0 - 192.168.2.2/24 - GW 192.168.2.1
ALGAR - igb2 - 192.168.100.2/24 - GW 192.168.100.1
LAN - igb1 - 192.168.50.254/24

</pre>

=BitDefender=
<pre>
Bitdefender GravityZone Business Security
quantidade meses Chave
65 36 KRDANJF
65 12 4AERHZU -ativado 13-06-22
acesso https://gravityzone.bitdefender.com/
ti@prevencordis.com.br Prevencordis@2022!
</pre>

=Switches=
192.168.50.240 - "CPD 1o Andar (CORE 48 Portas)"
192.168.50.241 - "CPD 1o Andar"
192.168.50.242 - 1F "Calcente 1o Andar"
192.168.50.244- 1E "Copa 1o Andar"
admin, 9udbglcbsJ

Switch resetado em lupa para uso do wifi/Lan
SeloLupa :7866
Ip original Nao utilizado : 169.254.5.37
S/N: 926FDDS250525
MAC: 20FDF1250525
Model No: 3CRBSG2893
HP V1910-24G
vlan1 porta 1 a 8 neste bloco aceita dhcp, para acesso remoto via IP LAN
vlan2 porta 9 a 24
admin lup@h0st1ng

=Unifi Controller=

admin, lup@h0st1ng

==Autenticação para adoção das antenas==

admin, 5f3B07kyn3yc7YKw

=Possíveis senhas=
.\administrador, !admlocal!
!P@ssw0rd1!
suporteti, !P@ssw0rd1!

=Servidores=
<pre>
***************************PREVENCORDIS SERVIDORES******************************************************************************************
BKP-LUPA - 192.168.50.24 - prevencordis.ddns.net:2224 root lup@h0st1ng
proxmox 1 https://prevencordis.ddns.net:8024 root K0br4Lp*2224!

BKP-IBM - 192.168.50.14 - prevencordis.ddns.net:2214 root/admin, K0br4Lp*2214!

TIDELL - 192.168.50.113 - prevencordis.ddns.net:33113 prevencordis\suporteti, !P@ssw0rd1!

VIRTUALIZADOR PROXMOX IP25 - 192.168.50.25 - prevencordis.ddns.net:2225
ISSABEL ASTERISK - 192.168.50.26 - prevencordis.ddns.net:2226 admin/root, K0br4Lp*2226!

VIRTUALIZADOR PROXMOX LENOVO 192.168.50.20 - web:prevencordis.ddns.net:8020 SSH prevencordis.ddns.net:2220 root K0br4Lp*2220!
APP-NETPACS - 192.168.50.19 - prevencordis.ddns.net:2219 usuario: prevencordis senha: lrU674T44gD1H3tv
AD - 192.168.50.6 prevencordis.ddns.net:3306 administrador, KCpdMcHUmr
BD SISCLINICA - prevencordis.ddns.net::2205 192.168.50.5 - root, QtyKiAugTt
WTS01 - 192.168.50.12 - prevencordis.ddns.net:3312 Administrador, KCpdMcHUmr
OPENFIRE - 192.168.50.17 - ssh prevencordis.ddns.net:2217 https://prevencordis.ddns.net:9017 root/admin, K0br4Lp*2217!
OCS - 192.168.50.8 - ssh root, lupa*2010! https://192.168.50.8/ocsreports admin, lupa*2010!

***************************PREVENCORDIS SERVIDORES******************************************************************************************
</pre>
==PROXMOX SERVIDOR LENOVO SR630==

Processor Manufacturer: "Intel(R) Corporation" Version: "Intel(R) Xeon(R) Silver 4110 CPU @ 2.10GHz"
64Gb Ram
S/N: 7X02CT01WW - PE03CSL1

6 discos de 1Tb
2 discos em raid1(espelho) - sistema proxmox 7 e Vms
4 discos em raid5 - backup arquivos e vms

Nameserver: pve.prevencordis
IP: 192.168.50.20

root, K0br4Lp*2220!

'''Controlador xClarity - Monitoramento Raid, hardware'''
https://192.168.50.21/#/home

USERID, K0br4Lp*4421!

==srv-pve-ip25 ==
IP 192.168.50.25
https://192.168.50.25:8006
admin/root, K0br4Lp*2225!

===VM ISSABEL ASTERISK===
IP 192.168.50.26
prevencordis.ddns.net:2226
admin/root,K0br4Lp*2226!

==TIDELL - Suporte==
IP 192.168.50.113
187.94.100.54:33113
administrador, K0br4Lp*33113!
prevendordis\suporteti, !P@ssw0rd1!

AnyDesk 448 483 736
tidell-2@ad, lupa*2010!

RustDesk 452 340 503
lupa*2010!

==srv-ocs-ip8==
<pre>
Debian 11
IP: 192.168.50.8
SSH: root, lupa*2010!
https://192.168.50.8/ocsreports
admin, lupa*2010!
</pre>

==Servidor de Backups IBM==
Selo : 7797
Servidor IBM x3530 M4
2x 4 (8GB DDR 3 1333 REG DIMM CL9 ) / Processador Intel Xeon CPU E5 -2407 2.20GHz
Instalado 3 HDs novos de 4TB dia 25/02/2021

IP 192.168.50.14
admin/root, K0br4Lp*2214!
lupa lupa*2010!

Acesso web: http://prevencordis.ddns.net:8014
Acesso ssh: prevencordis.ddns.net:2214

Sistema Debian 10 OpenMediaVault 5.6.2-1 (Usul)

3,6 Tb /backup -> /srv/dev-disk-by-label-dados/backup-dados/
3,6 Tb /backup-vms -> /srv/dev-disk-by-uuid-b77187ea-f9f1-471c-a2da-6c533f8eadfa/
3,6 Tb /srv/dev-disk-by-uuid-d956c94d-e45e-4fa1-b788-4cf5d514f2cb/

'''Partições'''
<pre>
Sist. Arq. Tam. Usado Disp. Uso% Montado em
udev 3,9G 0 3,9G 0% /dev
tmpfs 794M 17M 777M 3% /run
/dev/sda2 28G 3,2G 24G 13% /
tmpfs 3,9G 0 3,9G 0% /dev/shm
tmpfs 5,0M 0 5,0M 0% /run/lock
tmpfs 3,9G 0 3,9G 0% /sys/fs/cgroup
tmpfs 3,9G 4,0K 3,9G 1% /tmp
/dev/sdc1 3,6T 2,6T 1,1T 71% /srv/dev-disk-by-label-dados
/dev/sdb1 3,6T 1,2T 2,5T 32% /srv/dev-disk-by-uuid-b77187ea-f9f1-471c-a2da-6c533f8eadfa
/dev/sda4 3,6T 69M 3,4T 1% /srv/dev-disk-by-uuid-d956c94d-e45e-4fa1-b788-4cf5d514f2cb
</pre>

===Scripts===

[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-crontab crontab]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-bkp_ad01 bkp_ad01.sh]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-bkp_sisclinica bkp_sisclinica.sh]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-bkp_asterisk bkp_asterisk.sh]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-bkp_app2 bkp_app2]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-monitoramento monitoramento.sh]
[https://wiki.lupahosting.com.br/index.php/Prevencordis-bkp-ibm-espaco_app19 espaco_app19.sh]

[[Categoria:Clientes]]

==AD01==
Windows Server 2012 R2 (AD | DNS | DHCP | FS | Kaspersky Administration Server (KSC))
IP: 192.168.50.6
191.191.89.68:3389 - NET
187.94.100.54:3386 - UNIFIQUE
administrador, KCpdMcHUmr
prevencordis.ddns.net:3306
===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Prevencordis-srv-ad-monitor-hd espaco_hd.bat]

==WTS01[DESLIGADO]==
IP: 192.168.50.12
Administrador, KCpdMcHUmr
Admin local senha: gpRET6wqQ9
===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Prevencordis-srv-ad-monitor-hd espaco_hd.bat]

==BD Sisclinica [DESATIVADO]==
IBM 3530 M4 - 2 Discos de 600 GB 15 K (RAID1)
192.168.50.5
root, Linux2012!

Backup do banco fica no WTS. C:\backupsisclina

==BD Sisclinica - NOVO==
Servidor novo (virtualizado) para BD do Sisclinica
root, QtyKiAugTt
manager, UDKrmEVvKt

Backup Manager do banco fica no AD. Envia o backup diariamente às 22hr00 para \\192.168.50.14\bkp-bd-sisclinica
===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Prevencordis-srv-bdsisclinica-monitor-hd espaco_hd.sh]

==APP NetPACS/NetRIS==
192.168.50.19

https://netpacs.prevencordis.com.br/Netpacs-paciente/#/
prevencordis, prevencordis

acesso ssh porta 22
192.168.50.19
usuário: prevencordis
senha: lrU674T44gD1H3tv

Aplicações Tomcat
(se reiniciar a VMware, perderá o MAC address)

iniciar TomCat
/etc/init.d/tomcat start

root, ErERR5JtBY
root, ErERR5JtBY
trueit, ErERR5JtBY
netpacs, tbThyW1VSPqu2DW

===Monitoramento ANIMATI ZABBIX===
https://zabbix.animati.com.br/host_screen.php?hostid=10562
Usuário: prevencordis
Senha: 8%v1ej#YPNrt

===Suporte NetPacs===
https://animati.movidesk.com/
prevencordis.ti, 12345678

==APP02==

https://netpacs.prevencordis.com.br/Netris-web/login

Aplicações JBoss e Postgresql
root, ErERR5JtBY
root, ErERR5JtBY
trueit, ErERR5JtBY
netpacs, tbThyW1VSPqu2DW
==Credenciais SRV-APP==
acesso ssh porta 22
192.168.50.19
usuário: prevencordis
senha: lrU674T44gD1H3tv

==INFOTV==
Administrador, infotv
==SRV OPENFIRE IP17==
sistema Debian 11 -instalado 18-08-21 no VMware
disco de 30Gb
mac 00:1c:29:60:5d:50
web https://192.168.50.17:9091/
ssh 192.168.50.17:22
root/admin K0br4Lp*2217!

ssh prevencordis.ddns.net:2217
https://prevencordis.ddns.net:9017

==srv-vbox==
'''SO''' Linux srv-vbox-prevencordis 4.9.0-12-amd64 #1 SMP Debian 4.9.210-1 (2020-01-20) x86_64 GNU/Linux
'''IP:''' 192.168.50.25
'''ssh''' 187.94.100.54 -p 2225
'''uuario''' root
'''passwd''' lup@h0st1ng
ssh prevencordis.ddns.net:2225
'''Processor''' AMD FX(tm)-8150 Eight-Core Processor
'''RAM''' 8GB
'''A conexão esta liberada apenas para o IP 187.94.98.130'''

Para iniciar a maquina virtual usar o comando:
vboxmanage list runningvms "srv-issabel4-11-prevencordis-ip26" {662de7fb-055e-47f0-8fdd-498540c1f8fc}
vboxmanage startvm "srv-issabel4-11-prevencordis-ip26" --type headless

===ACM (Chips)===
Responsável: Rodrigo
Contato: 3231 0300 ou celular@acm.org.br
Obs: Empresa resposável apenas pelos chips de telefonia móvel

'''Números dos chips'''
991117841
991123621
991125935
991294782
991394561
991423425
991457226
991522521
991591512

==srv-issabel==
'''Numero do Call Center:''' (48) 3037-3900
'''IP:''' 192.168.50.26
Porta SSH 2226
https://187.94.100.54:44326
admin, (V/@{7C.JhHz'.]<~Fc=~zVp+;;rF@Uj
lupa, /%+_xC>[!$!qh~2+&dH`$.[AY7pMk'^J

vboxmanage list runningvms "srv-issabel4-11-prevencordis-ip26" {662de7fb-055e-47f0-8fdd-498540c1f8fc}
vboxmanage startvm "srv-issabel4-11-prevencordis-ip26" --type headless

===Central Linksys ATA 8 PORTAS CISCO SPA8000===
IP 192.168.50.16

Ramais:
0100 porta 1
0300 porta 2
0406 porta 3

===Painel SIP Yama===
http://189.90.56.250:8080/SipPulsePortal/
Login: prevencordis@189.90.56.250
Senha: g2hW7vPj

==Link de Voz VIVO==
<pre>
SOS Cardio - Clinica Medica LTDA - EPP
Rua Irmã Benwarda, 00053 - Centro Florianópolis
CNPJ: 03.569.818/0001-18
designação fns-301myci3g

Canal de atendimento whatsapp VIVO 11 975710315

IP placa de rede PABX: 10.143.76.90
IP Gateway: 10.143.76.89
Máscara: 255.255.255.248 (/29)

IP Proxy (para enviar as chamadas de saída): 10.150.129.68

Porta: UDP 5060 (padrão do SIP)

Rota a ser criada no Linux / PABX: Trafego de áudio
Rede 10.128.0.0, Máscara 255.128.0.0 (/9) para o IP de gateway 10.143.76.89

Range de ramais:
4830296851-6899
4830373900
4830848901

Identificação:
Numero piloto 4830373900

'''Canais:'''
10 (3MB)

• Ao realizar chamadas de saída sempre nos enviar o número de “A” (Exemplo 4830373900) com 10 dígitos (se enviado algo diferente do range contratado (ou piloto se identificação por piloto) a ligação não irá completar);

• No recebimento de chamadas o PABX deve estar preparado para receber com 10 dígitos.

• Ao discar para um número local nos enviar como número discado apenas o número de “B” com 8 / 9 dígitos;

• Ao discar para um número longa distância nos enviar como número discado 015 + Cod. DDD + número de “B”.

• Ao discar para um número internacional nos enviar como número discado 0015 + Cod. País + número de “B”.

• A respeito de codecs suportados pela nossa rede recomendamos o uso de codec principal G.729 e secundário G.711 alaw, e caso utilize fax, máq. de cartão, o codec T.38.

• Ativar no INVITE o Suporte a 100rel, PRACK e UPDATE.

• DTMF utilizar in-band / RFC2833.

• A autenticação não é obrigatória para que o serviço funcione por se tratar se um circuito ponto a ponto com IP’s fixados, mas caso queira autenticar utilizar o número piloto (se identificação por piloto), ou algum número do range contratado (se identificação por ramal) como usuário e senha.
</pre>

==Monast==
https://187.94.100.54:44326/monast/

root, hr$2d*Adm!
marcos.jeronimo, br1000mm
marcus.schmitt, ms*4591!
fernanda.carpes, fc*5499!
gessica.lisboa, gl*5892!
caroline.patricio, cp*4022!

\\192.168.50.26\gravacoes
backup.gravacoes, bg*3459!

===Central VoIP===
'''IP:''' 192.168.50.26

'''Ramais da clinica'''
<pre>
Local ramal nome senha ip mac address tipo
Administração 8930 TI sip*3211! 206 001a3f109af5 tip
Administração 8933 Faturamento sip*5932! 204 001a3f1098bf tip
Atico 8932 Franciele sip*8932!
Administração 8934 Compras / H sip*9450! 203 001a3f109911 tip
Administração 8936 Financeiro sip*5521! 205 001a3f109dd9 tip
Administração 8939 Gerencia sip*4839! 207 001a3f10951d tip
Recepção 8931 Sala Eco Té sip*3485! 202 001a3f109cff tip
* Recepção 0100 Supervisora sip*6442! khomp
Recepção 0101 Guiche 1 sip*5738! 201 001a3f109fe3 tip
Recepção 0102 Guiche 2 sip*5722! tip
Recepção 0103 Guiche 3 sip*2456! tip
Recepção 0104 Guiche 4 sip*5633! tip
Recepção 0105 Guiche 5 sip*7555! tip
Recepção 0107 Eletro sip*4245! tip
Recepção 0108 Totem sip*6782! tip
* Consultorios 0300 Secretaria sip*4889! khomp
Consultorios 0301 Consultoria sip*3346! 220 001a3f10a14d tip
Consultorios 0302 Consultoria sip*3586! 210 001a3f1097e9 tip
Consultorios 0303 Consultoria sip*7453! 209 001a3f10934b tip
Consultorios 0304 Consultoria sip*7482! tip
Consultorios 0305 Consultoria sip*7433! tip
Exames 0401 Sala de USG sip*5747! tip
Exames 0402 Sala Eco 1 sip*5324! tip
Exames 0403 sip*4795! tip
Exames 0404 sip*5524! tip
Exames 0405 sip*5780! tip
Exames 0406 Enfermagem sip*3758! khomp

</pre>

'''Ramais do Call Center'''
<pre>

Local Ramal Nome Senha

Lupa 7878 Testes lupa2010
Call Center 8011 Maria Augusta 8011sip
Call Center 8012 Disponível 8012sip
8013 Disponível 8013sip
8014 Carolina 8014sip
Agendamento 8015 Pamela 8015sip
8016 Maria Antônia 8016sip
Agendamento 8017 Karine 8017sip
Agendamento 8018 Adriana 8018sip
8019 Disponível 8019sip
Agendamento 8020 Douglas 8020sip
8021 Disponível 8021sip
CRM 8887
VoiceMail 8888

</pre>

==DVR Intelbras==
ip 192.168.50.125 porta 37777/1060
acesso prevencordis.ddns.net:1060

==Kaspersky Security 10.1 [não está sendo mais utilizado]==
<pre>
Licença ativa até 27/05/2022 Chave 0391-000451-574c35e0
</pre>

=Gerenciamento Email=
prevencordis.com.br
UfMeIBTQiK15586
https://www.homehost.com.br/painelgeral/login.php

email log@prevencordis.com.br
senha Aca_Q!cV3t4N

Secure SSL/TLS Settings (Recomendado)
Nome de usuário: log@prevencordis.com.br
Senha: Use a senha da conta de email.
Servidor de entrada: mail.prevencordis.com.br
IMAP Port: 993 POP3 Port: 995
Servidor de saída: h57.servidorhh.com
SMTP Port: 465
IMAP, POP3 e SMTP require authentication.

==E-mail TI:==

ti@prevencordis.com.br
!Lupa1234!

[[Categoria:Prevencordis]]

UNIL IMÓVEIS

2023-01-03T11:43:43Z

Iconradi: /* Hypervisor */

[[Ficheiro:unil_logo.jpg|thold|Unil Imóveis|center|150px]]
<center>
 [http://www.unilimoveis.com.br/ UNIL IMÓVEIS] 
</center>
----
=Contatos=

-> Donos, sócios e gerentes: Teka
-> Responsáveis por solicitações: Fabiane, Gisele, Enio

==Informações e dados cadastrais==

Razão Social: UNIL - UNIAO NACIONAL DE IMOVEIS LTDA
CNPJ: 81.381.451/0001-18

=Link=

==VIVO==
Modem: MitraStar
ip: 192.168.15.1/24
usuario: admin senha: lupa*2010!
dmz: 192.168.15.2

===Fatura operadora VIVO 300MB===
[[Arquivo:Fatura_VIVO_UNIL.pdf]]

=Firewall=
<pre>
Patrimônio:
Selo:

Versão SO: pfsense 2.5.0-RELEASE (amd64)
Hardware:
Proc: Intel(R) Pentium(R) Gold G5420 CPU @ 3.80GHz
Mem: 4GB / HD: 160GB

Acesso VIVO: https://unil-imoveis.ddns.net:8181/
Usuario: admin
Senha: $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
Acesso SSH: ssh -l root unil-imoveis.ddns.net -p 6622
Senha : $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$

Interfaces:
WAN VIVO - RE1 - 192.168.15.2/24 - GW 192.168.15.1
LAN - RE2 - 192.168.0.1/24

</pre>

=Servidores=

==E-mail==
(Locaweb)
'''Logins e senhas:'''

<pre>
adrianodasilva@unilimoveis.com.br | lupa2013
ana@unilimoveis.com.br | an*4596!
anderson@unilimoveis.com.br | lupa2013
andersonr@unilimoveis.com.br | an*8569!
antonio@unilimoveis.com.br | lupa2013
alberto@unilimoveis.com.br | unil2016!
arlindo@unilimoveis.com.br | lupa2013
barbosa@unilimoveis.com.br | ba*4499!Osa
carol@unilimoveis.com.br | lupa2013
charles@unilimoveis.com.br | lupa2013
cintia@unilimoveis.com.br | ci*4569!
clayton@unilimoveis.com.br | 4716322!
cristiane@unilimoveis.com.br | unil2016
cristiano@unilimoveis.com.br | lupa2013
deivid@unilimoveis.com.br | lupa2013
ederson@unilimoveis.com.br | lupa2014
enio@unilimoveis.com.br | lupa2013
elizandra@unilimoveis.com.br | lupa2014
fabiane@unilimoveis.com.br | lupa#2000
fabio@unilimoveis.com.br | lupa2013
fabiano@unilimoveis.com.br | fa*4569!
felipegomes@unilimoveis.com.br | fe*2020!
francisco@unilimoveis.com.br | fr*1116!v
francyele@unilimoveis.com.br | lupa2013
gabriela@unilimoveis.com.br | ga*2014!
geisa@unilimoveis.com.br | ge*2014!
gilmar@unilimoveis.com.br | gi*1151!
gisele@unilimoveis.com.br | gi*1007!
guilherme@unilimoveis.com.br | nologin*2015
henrique@unilimoveis.com.br | he*2369!
ignacio@unilimoveis.com.br | ig*2015!
jamille@unilimoveis.com.br | ja*4569!
jadson@unilimoveis.com.br | ja*1669!
laudi@unilimoveis.com.br | lupa2013
leandro@unilimoveis.com.br | lupa2013
leonardovalle@unilimoveis.com.br | lupa2013
leilaocaixa@unilimoveis.com.br | le*2017!
liliane@unilimoveis.com.br | li*7799!
maykon@unilimoveis.com.br | ma*3471!
mariacristina@unilimoveis.com.br | lupa2015
mariomomoi@unilimoveis.com.br | lupa2013
mauricio@unilimoveis.com.br | lupa2013
matheus@unilimoveis.com.br | ma*4589!
mkt@unilimoveis.com.br | mk*4699!
news@unilimoveis.com.br | me*7319!
newton@unilimoveis.com.br | ne*2015!
niltoncardoso@unilimoveis.com.br | ni*2144!
paulobauer@unilimoveis.com.br | lupa2013
pedro@unilimoveis.com.br | pe*4569!
recepcao@unilimoveis.com.br | Re*1432#!
renato@unilimoveis.com.br | lupa2013
ricardo@unilimoveis.com.br | ri*2014!
roberto@unilimoveis.com.br | lupa2013
roberval@unilimoveis.com.br | unil*4566!
sergio@unilimoveis.com.br | lupa2013
sergio.janing@unilimoveis.com.br | lupa2013
simone@unilimoveis.com.br | lupa2013
suporte_lupa@unilimoveis.com.br | lupa2013
suzana@unilimoveis.com.br | su*1032!
vista@unilimoveis.com.br | vi*1458!
teka@unilimoveis.com.br | lupa2013
thiago@unilimoveis.com.br | lupa2014
vania@unilimoveis.com.br | va*7993!
vendas@unilimoveis.com.br | lupa2013
vera@unilimoveis.com.br | lupa2013
vivian@unilimoveis.com.br | vi*1456!
francisco.assis@unilimoveis.com.br | fr*1430!
zaira@unilimoveis.com.br | za*1456!
jucelaine.santos@unilimoveis.com.br | Ju*1294#!
jessica.rangel@unilimoveis.com.br | Je*8546#!
lucas.bitencourt@unilimoveis.com.br | Lu*7893#!
cristina@unilimoveis.com.br | $vTVlgADOCG2
</pre>

==Hyper-V==
SO Windows Core
ip 192.168.0.129
Porta Externa 33129
administrador lup4*1nf0rm4t1c4

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-hv-01-monitor-hd espaco_hd.bat]

==Manager==
SO windows
ip 192.168.0.128
porta externa 33128
administrador lup4*1nf0rm4t1c4

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-manager-monitor-hd espaco_hd.bat]

==Arquivos==

Patrimônio:
Atendimento:
SO Debian 9
Hostname servidor
Proc Core i3 7100
HD HD: 2x 500GB(raid 1) e 2x 1TB(raid 1)
RAM 4GB
IP LAN 192.168.0.133/24

'''ACESSOS'''
Acesso Externo: sshpass -p lup@h0st1ng ssh -l root unil-imoveis.ddns.net -p 2222
Acesso Interno: sshpass -p lup@h0st1ng ssh -l root 192.168.0.133
===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Trindade_imoveis-srv-arq_monitor-hd espaco_hd.sh]

===Logins===
<pre>
administrador Un*6926!
fabiane Fa!1930*
unil Un*8937!

</pre>

===Compartilhamentos===
<pre>
[adm] #senha lupa2000
path = /home/compartilhamento/adm
valid users = administrador lupa
write list = administrador lupa
force user = administrador
force group = administrador

[publico]
comment = Pasta Publica
path = /home/compartilhamento/publico
public = yes
</pre>

==Tarifador==

Patrimônio:
Atendimento:

Versão SO: Windows 7
Nome na Rede: tarifador
Hardware:
Proc: Semprom LE-1150 2.2GHz
Mem: 2GB / HD: 500GB

Acesso Externo: rdesktop unil-imoveis.ddns.net:3939 -u user -p lupa

IP LAN 192.168.0.6/24

===Logins===
<pre>
Windows-> user, lupa
Sakber -> LUPA, windows
</pre>
===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-tarifador-monitor-hd espaco_hd.bat]

==Backup==
192.168.0.3
root, K0br4Lp*2203!

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-bkp-crontab crontab]
'''backup Arquivos Compartilhados e ETC'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-bkp-Files-unil bkp-Files-unil.sh]
'''backup Vms'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-bkp-vms-unil bkp-vms-unil.sh]
'''Monitoramento de Disco'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Unil_imoveis-srv-bkp-monitor-hd espaco_hd.sh]

===Arquivos===
<pre>
Script: /home/lupa/scripts/backup.sh

Origem: /home/compartilhamento/
Destino:/home/backup/
Periodicidade: Todos os dias as 19h
Log: /var/log/backup/backup_diario.log | CC backup@lupainformatica.com.br
</pre>

=Equipamentos=

==Wireless==
SSID: Unil_Imoveis
Senha: 8807054000

Roteador 1º Andar (Intelbras WRG 140E)
10.0.0.1
admin, windows

'''Repetidor''' Recepção (Intelbras WIN240)
10.0.0.2
admin, windows

==DVR==

Intelbras 16 canais - 3.200.IB24.0
IP: 192.168.0.5
Portas Externa Interna
HTPP: 8080 80
Servico: 37777 37777
Usuário: admin Senha: lupa10

Intelbras
IP: 192.168.0.4
Portas Externa Interna
HTPP: 8081 80
Servico: 37778 37777
Usuário: admin Senha: lupa10

==Impressoras==

BROTHER DCP-8480DN
IP: 192.168.0.191

BROTHER DCP-8080DN
IP: 192.168.0.192

==WIFI TV==

Transmissor sem fio para tv
Equipamento01= 192.168.0.147

=E-mails=

<pre>
adrianodasilva@unilimoveis.com.br | lupa#2013
barbosa@unilimoveis.com.br | ba4499!Osa
carlos@unilimoveis.com.br | Ca*08#52!
caroline@unilimoveis.com.br | YmE0ZaypMz
camylle.schafer@unilimoveis.com.br | Cs*1946!
cris@unilimoveis.com.br | Cr*1526!
cristiano@unilimoveis.com.br | cRa45#02!
daiana@unilimoveis.com.br | dA*56#96!
eduardo.silveira@unilimoveis.com.br | Ed*17#09!
elisa@unilimoveis.com.br | el8585!Sap
enio@unilimoveis.com.br | en4468!!Io
fabiane@unilimoveis.com.br | lupa#2000
fabio@unilimoveis.com.br | lupa#2013
ivone@unilimoveis.com.br | Iv*1720!
jadson@unilimoveis.com.br | ja16#69!
julia@unilimoveis.com.br | Ju*1009!
kenji@unilimoveis.com.br | ke7885!Ji!
leonardo.baltazar@unilimoveis.com.br | Le*14#37!
recepcao@unilimoveis.com.br | Re*1432#!
ricardo.cardoso@unilimoveis.com.br | ri*4614!!Car
roberval@unilimoveis.com.br | unil*4566!
sergio@unilimoveis.com.br | lupa#2013
suporte_lupa@unilimoveis.com.br | lupa#2013
teka@unilimoveis.com.br | te6647!Ka
vanessaleal@unilimoveis.com.br | Va*10#32!
janerson.maciel@unilimoveis.com.br | ja5500!0el
marcelo.medeiros@unilimoveis.com.br | ma6611!1os
vendas@unilimoveis.com.br | lupa#2013 (alias => financiamentos@unilimoveis.com.br, jaison@unilimoveis.com.br, ronise@unilimoveis.com.br)
</pre>

=Grupos de E-mail=

<pre>
todos@unilimoveis.com.br (pr3!G3Ja2kxU)
adrianodasilva@unilimoveis.com.br
barbosa@unilimoveis.com.br
carlos@unilimoveis.com.br
caroline@unilimoveis.com.br
cris@unilimoveis.com.br
cristiano@unilimoveis.com.br
daiana@unilimoveis.com.br
eduardo.silveira@unilimoveis.com.br
elisa@unilimoveis.com.br
enio@unilimoveis.com.br
fabiane@unilimoveis.com.br
fabio@unilimoveis.com.br
ivone@unilimoveis.com.br
jadson@unilimoveis.com.br
julia@unilimoveis.com.br
kenji@unilimoveis.com.br
leonardo.baltazar@unilimoveis.com.br
recepcao@unilimoveis.com.br
ricardo.cardoso@unilimoveis.com.br
roberval@unilimoveis.com.br
sergio@unilimoveis.com.br
suporte_lupa@unilimoveis.com.br
teka@unilimoveis.com.br
vanessaleal@unilimoveis.com.br
vendas@unilimoveis.com.br

</pre>

[[Categoria: UNIL]]
[[Categoria: HOSPEDAGEM]]
[[Categoria: SITE]]
[[Categoria: EMAILS]]

LUPA HOSTING

2022-12-27T17:56:29Z

Iconradi: /* lupahosting */

=lupahosting=
'''Celular do plantão:''' (48) 99997-1111

'''Uptime Robot'''

Acesso ao uptimerobot https://uptimerobot.com
Login: monitoramento@lupainformatica.com.br
Senha: NiowA%5gx72l

=VoIP=

'''Contrato ITConnect OS 1111'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009486);
- Senha: (AIdo324koASd);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

'''ATA Cisco ITConnect'''
IP: 192.168.5.7
MAC d0:c7:89:78:8f:6c

Usuario:user
Senha:4aY6o1

Usuario:admin
Senha:MjzE49

'''Números'''
30352366
30470763
30354088
32411366

'''Contas SIP Lupa'''

Estas contas são utilizadas em caso de emergência.

=='''Voros'''==
Conta pré-pago
<pre>
1 - Acessar o www.voros.com.br http://seguro.voros.com.br/contaonline/app/index.php
2 - Escolha a opção CONTA ON LINE
3 - Entrar com VoIP e senha:
VoIP: 48010242
Senha: oz5z4S6G
Respeitar minúsculas e maiúsculas
4 - Escolha a opção CHAMADAS

</pre>

Para adicionar creditos mandar email para:
creditos@voros.com.br

=Informações de rede=
==Anatel==
Anatel
https://apps.anatel.gov.br/anatelconsumidor/Inicio.aspx
Login: 04.632.076/0001-90
Senha: lupa*2010!

[[Arquivo:CadastroANATEl-LUPA.png]]
CNPJ 04.632.076/0001-90 MATRIZ LUPA INFORMATICA LTDA
telefone ALGAR voz total - 10312

Protocolo ANATEL aberto 28-04-22 nº 202204281511952 [[Arquivo:Anatel_algar_lupa-08-05.pdf]]
Protocolo ANATEL 02-06-22 - 202206022011357

==Firewall==
192.168.0.1
root, $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
admin, $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$

BRDigital 100Mb
Telefone Suporte BrDigital 51 3022-5353
Designação: FNS001445020A
noc.tickets@br.digital
Contrato - [[Arquivo:LUPA_BRDIGITAL.pdf]]

Vivo Fibra 50Mb
CODIGO CLIENTE: 8999 9789 9386 dv 1
Telefone Suporte VIVO 10315
Contrato - [[Arquivo:LUPA_VIVO.pdf]]

ALGAR VOZ TOTAL
SUPORTE ALGAR 10312
CIRCUITO 8114856
Cliente: LUPA INFORMATICA LTDA
Endereço: CAMPOLINO ALVES 300, FLORIANOPOLIS - SC, BRASIL
CNPJ 04.632.076/0001-90

<pre>
ANATEL - cadastro
[[Arquivo:CadastroANATEl-LUPA.png]]

Chamado aberto
protocolo ANATEL
202203110005601
</pre>
===Protocolos===
06-10-21 - Protocolo Brdigital - 549142021 - Aberto chamado - Normalizado após uns minutos.
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217264931 - Queda no link da internet. - Johnny
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217273216 - visita técnica central telefônica. - Johnny
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217612677 - Queda no link da internet / Visita Técnica. - Johnny
25-11-21 - VIVO - 251120214406941 - Link sem conexao, tecnico veio ao local e alterou as conexoes, normalizado
26-11-21- VIVO 261120216262038 - Sem conexao telefone, aberto chamado vao na segunda dia 29-11
07-12-21 - BRDIGITAL 670282021 670672021- Sem conexao, identificaram problema e foi necessario trocar equipamentos, sem acesso das 6:32 as 8h, e a tarde das 14:57 as 20:54, acesso normalizado
16-12-21 - protocolo 161220215231005 vivo - nao recebe chamadas de alguns numeros - tecnico ira a tarde verificar no local
05-05-22 - Protocolo BRDIGITAL 241552022 - Link oscilação - prazo 40min
11-05-22 - Protocolo BRDIGITAL 25182022 - Quedas no link
08-06-22 - Protocolo VIVO 080620228230737 - Link oscilando, tecnico vai verificar no local
09-06-22 - Protocolo VIVO 090620229446524 - Cobrança chamado 080620228230737, ainda com problema, técnicos vao verificar
<pre>
Algar
Chamados com ALGAR

Problema com Circuito de VOZ, Inoperante, equipamento com LED LOS piscando Vermelho.

2022 08987926 Ligação protocolo na ligação
2022 08988564 Ieda protocolo no atendimento chamado aberto 10/03/2022 as 9:29 Ordem de Serviço 0007529769 prazo de atendimento 8h corridos.

2022 09036339 Ligação ligação pra conhecimento do status 10/03/2022 as 17:40 +/-
2022 09036604 Atendente relatou estar sem sistema , sem informações

2022 09048678 Ligação ligação pra conhecimento do status 10/03/2022 as 17:50 +/-
2022 09049396 Tassia protocolo de atendimento sem status de solução ou conhecimento do problema, Atendente relatou que atendimento estava agendado para dia seguinte(11/03/2022) entre 8h e 11:30.

2022 09122599 ligaçao ligação pra conhecimento do status 11/03/2022
2022 09123523 Noeli atendimento esta no agendamento entre 8h e 11:30, sem status de resolução ou problema.
Protocolo 202209164134 - Identificaram OS aberta, ocorreu um imprevisto com o tecnico e pode chegar a qualquer momento, pediram para aguardar.
Protocolo 202209191455 - Tecnico foi ao local, sinal fibra esta ok, encaminhou para outro tecnico verificar o modem, previsao ate as 18h.
22-03-22 protocolo 202210419093 - Nao esta recebendo ligações, intermitente - aberto chamado tecnico, prazo 8hs - Erro massivo comunicacao VIVOxALGAR
11-04-22 - Protocolo Algar Florianopolis Clinicas - 202212797164 - problemas recebimento de chamadas de numeros da VIVO- Fica tentando discar e da mensagem que o número nao existe - prazo 4hs
18-04-22 - 202213406653 - Voltou o problema recebimento de chamadas de numeros da VIVO- Fica tentando discar e da mensagem que o número nao existe - prazo 4hs (solucao problema comunicacao entre operadoras, feito reset nas redes)
19-04-22 - 202213545576 - Status chamado, ainda aberto e estao verificando
19-04-22 - 202213548352 Status chamado, ainda aberto solicitaram prioridade - prazo 8hs
27-04-22 - 2022144282735 Algar - sem internet led LOS aceso
28-04-22 - 202214338256 OS 0007556675 - Algar - sem internet led LOS aceso, disseram que nao foi aberto chamado do dia anterior
02-05-22- Protocolo Algar link VOZ - 202214742139 - nao esta recebendo ligacoes de alguns numeros - prazo 8hs
05-05-22 - Protocolo Algar voz LUPA - 202215117013 OS 0007975736 - Ligacoes nao estao funcionando, linha muda - aberto chamado tecnico
13-05-22 - Protocolo Algar voz 202216307181 - Nao consegue ligar ao numero 47992187862 - Aberto chamado tecnico OS 0008047366 - prazo 4hs

13-05-22 - Protocolo Algar internet - 202216296767 - internet caiu varias vezes, fizeram ajustes no modem e normalizou.

24-05-22- Protocolo Algar DRX- 202217463358- Oscilação - Sem efetuar/receber chamadas - aberto chamado tecnico - prazo 8hs
24-05-22- Protocolo Algar DRX- 202217469147- Status chamado, ja aberto ordem serviço e colocado como situação crítica.
Protocolo Algar DRX- 27-05-22 - 202217994737- Problema recebimento ligações, aberto chamado tecnico - prazo 8horas
03-06-22 Protocolo Algar DRX - 202219811378 - Sem efetuar/receber chamadas - O chamado está em tratativa, aguardando retorno da operadora VIVO.
08-06-22- Protocolo Algar DRX-VOZ TOTAL- 202220753235 - Problema efetuar/receber chamadas da OI e TIM.
27-06-22 - Protocolo Algar DRX - 202222683866 - Problema qualidade ligações, picotamento - aberto chamado tecnico prazo 24hs.
26-07-22- Algar Voz DRX- Protocolo 202225789765- Sem receber chamadas da VIVO- aberto chamado tecnico, prazo até 12:30 pro tecnico verificar e entrar em contato
27-07-22- Protocolo Algar- 202225928543 - Sem internet - problema na região- prazo 12h30
17-08-22 - Protocolo Algar DRX - 202228187714- Internet oscilando, verificado intermitencia na regiao
24-08-22 - Protocolo Algar DRX - 202228913555 - Link voz e dados sem conexao, aberto chamado tecnico prazo 4hs
</pre>

==INTERNET ALGAR DRX==
CNPJ 15.663.729/0001-15
DRX Tecnologia EIRELI ME
SUPORTE ALGAR 10312
[[Arquivo:Fatura_Algar_.pdf]]

192.168.100.1
root, xjus#pTI*Lvl

'''Unifique'''

'''187.94.98.128/27'''
IPs : 130 ~ 158
GW : 187.94.98.129
MSK : 255.255.255.224

DNS1: 189.90.48.3
DNS2: 189.90.48.4

'''189.90.54.152/29'''
IPs : 154 ~ 157
GW : 189.90.54.153
MSK : 255.255.255.248

DNS1: 189.90.48.3
DNS2: 189.90.48.4

==LAN==

Rede LAN: '''192.168.0.0/24 '''
Gateway: '''192.168.0.1 '''
DNS Primario: '''192.168.0.30 '''
DNS Secundario: '''8.8.8.8 '''

==Wi-Fi==

SSID Oculto: LUPA HOSTING
Senha: how4lf3#0K4
http://192.168.0.15
admin, lupa2010

AP NOC
192.168.5.30
Wifi NOC2
N0c#Lup4.2

Wifi NOC5
N0c#Lup4.5

=Help Desk=
http://multisistema.com.br/sistemas/sc/helpdesk

robert.embracon, Emb2016#
ivandro.lupa, ivandro0912
well.lupa, well0912
atendimento.lupa, atendimento0912

=Dominios DNS=

'''E-dominios'''
luciano@acafe.org.br, Windows

'''registro.br'''
LUI29
Lup@2010$

'''Cartório Porto Belo'''
DAEHR
lupa1234

=Hospedagens=

'''Acessos Locaweb'''
lupainformatica, lUp@*2020!
atendimento@lupainformatica.com.br, S3nh@Fod@

'''kingHost'''

Senha de atendimento: '''TAOÍSMO'''

'''Acesso ao Painel de Controle:'''
luciano@acafe.org.br, lup@h0st1ng

'''E-mail Marketing'''
Acesso: financeiro@lupainformatica.com.br
Senha: f1n4nc31r0
Senha de atendimento: COBRANÇA

=Servidor de emails=
'''Serverdo'''
link de acesso ao painel
https://zimbra1.lupainformatica.com.br:7071/zimbraAdmin/

Login luciano@zimbra1.lupainformatica.com.br
senha jwfh3uhfSQfhd

Link: https://zabbix.serverdo.in
Login: lupainformatica
Senha: Qt@t3RgEU#%d

=Conta Google=
suporte.lupa@gmail.com, lup@h0st1ng

=Mapa mental=
'''Mindmeister'''
https://mm.tt/945689898?t=PVbhiN5rbs
suporte.lupa@gmail.com, lup@h0st1ng

=Diagrama=
'''Gliffy'''
https://go.gliffy.com/go/publish/6256006

=DVR=
http://192.168.5.210

usuários:
admin: ad*587
Andre: an*658
Patrick: pa*357
Lupa: lu*448
luciano: lu*887

=Servidores=
==srv-pve2==
SO PVE 5.4.34
https://192.168.0.2:8006
root K0br4Lp*2202!

'''Scripts'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-pve-ip2-monitor-hd espaco_hd.sh]

'''VM's'''
===srv-mysql-ip20===
192.168.0.20
root, K0br4Lp*2220!
lup@h0st1ng

===srv-svn-ip33===
192.168.0.33
root lup@h0st1ng
junior, ju*2010!

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-svn-monitor-hd espaco_hd.sh]

===srv-redmine-ip71===
192.168.0.71
root, lup@h0st1ng

===srv-telamed-ip12===
192.168.0.12
<pre>
Domínio: telamed.com.br
Domínio: telamedbrasil.com.br (alias)
IP Externo: 200.143.69.187
IP Interno: 192.168.0.12 (HTTP)
IP Interno: 192.168.0.12 (MySQL)
[editar]SFTP
Host: 192.168.0.12
User: telamed
Pswd: 99lr343Fds@D
Path: /home/telamed/
root, jf8#rfDs9S2
</pre>

'''Criar usuário sftp'''
adduser xxxx
ln -s /var/www/xxxx/local_do_site /home/xxxx/www

===srv-web-ip19===
192.168.0.19
root, lup@h0st1ng

==srv-pve-cli==
https://192.168.0.9:8006
root, K0br4Lp*2204!

'''VM's'''
Replicas do MySQL dos Cartórios e copia dos arquivos do Cart

==srv-pve==
https://192.168.0.9:8006/
root K0br4Lp*2209!

'''VM's'''
===srv-zabbix-ip90===
192.168.0.90
root, lup@hosting
topmed, fij5#2FFS-356@1!fk60

===eve-ng-ip11===
192.168.0.11

===srv-mysql-homolog-ip70===
192.168.0.70

===srv-web-homolog-ip35===
192.168.0.35

===srv-wiki-ip8===
192.168.0.8

===srv-ocs-ip17===
192.168.0.17
root, lup@hosting
topmed, fij5#2FFS-356@1!fk60

===srv-ns1-ip30-manter-desligada===
192.168.0.30
lupa, KdbSG7z5cYE=
root, MG55AxOQzno=

==srv-pve-ip10==
'''IBM X3650 M3'''
'''S/N:''' TR01RFG
'''Product ID:''' 7945EAU
Proc: Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz
Mem: 16GB /
2x sas 300Gb(raid1)
1x sas 300Gb(raid0)
1x sas 600Gb(raid0)
2x SSD 960Gb(raid1)

192.168.0.10
https://192.168.0.10:8006
root, K0br4Lp*2210!

'''VM's'''
==proxmox itapema==
ip 192.168.0.52
root K0br4Lp*2252!
contem 1 vm replica do banco Itapema.

==srv-proxmox-ip56==
Versão SO: Debian 11 Proxmox 7
Proc: Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1270 V2 @ 3.50GHz
Mem: 16GB / HD: 01xSSD 120GB Sistema + 1x 3TB + 1x 6TB)
'''IP LAN:''' 192.168.0.56

https://192.168.0.56:8006
ssh 192.168.0.56
root, K0br4Lp*2256!

===cli-gravafone-ip242===
192.168.5.242
gravafone, lupa2010

===srv-openfire===
192.168.0.80
root, lup@h0st1ng

http://192.168.0.80:9090
admin, lup@h0st1ng
==srv-CheckMK==
192.168.5.31
checkmk lup@h0st1ng
Sistema de Monitoramento
http://192.168.5.31/rockMonitoring
lupa lup@h0st1ng

==srv-hyper-v-ip150==
192.168.0.150
administrador
lupa, lup4*1nf0rm4t1c4

==srv-backup-ip75==
Versão SO: Debian (OpenMediaVault)
Proc: AMD Sempron(tm) 145 Processor

'''IP LAN:''' 192.168.0.75/24 e 192.168.5.252/24

http://192.168.0.75
admin, lup@h0st1ng
root K0br4Lp*2275!

'''IP Exclusivo para servidor SVIRTUAL001:''' 10.20.30.6
Acesso interno: http://192.168.0.75:81
lupa2, lupa*2010!
root, lup@h0st1ng

'''FTP'''
junior, ju*2010!

'''Scripts'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-crontab crontab]
'''Backup dos firewall's'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-pfsense backup-pfsense.sh]
'''Backup dos sites'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-srv-web-ip19 backup-srv-web-ip19.sh]
'''Backup Banco de Dados'''
30 23 * * * root find /backup1/backup1/mysqlserver-ip20/ -mtime +12 -exec rm {} \;
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-srv-mysqlserver-ip20 backup-srv-mysqlserver-ip20.sh]
'''Correção de permissão de acesso'''
00 07 * * * root chmod 770 -R /backup1/backup1/mysqlserver_ip20/ && chown root:desenv -R /backup1/backup1/mysqlserver_ip20/
'''Backup NAS IP 5.110'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-nas backup-nas.sh]
'''Backup Cartório Tubarao'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-tubarao backup-tubarao.sh]
'''Backup VS Cenografia'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-vscenografia backup-vscenografia.sh]
'''Backup NH Contabil'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-bkpNH bkpNH.sh]
'''Backup Plus Capital'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-pluscapital pluscapital.sh]
'''BACKUP ISABBEL DRX IP 30.71'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-drx backup-drx.sh]
'''Monitoramento de Espaço em disco'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-monitor-hd espaco_hd.sh]

==srv-backup PT5042 -ip76==
ip 192.168.0.76
ssh 192.168.0.76:22
http://192.168.0.76

admin/root K0br4Lp*2276!

==srv-backup replica- Selo 9522- ip 74==
selo 9522
Placa mae ASUSTeK P8H61-M LX2
Intel(R) Core(TM) i5-2500
4GB ram
1x HD 1TB WDC WD10EFRX-68FYTN0
2x HD 8TB WDC WD80EFBX-68AZZN0
Gabinete rack

admin/root K0br4Lp*2274!

==Lenovo NAS Backup==
192.168.0.76 IP fixo
192.168.5.130 DHCP
login http - administrador
senha lup@h0st1ng
login ssh - bkpnas
senha K0br4Lp*2276!

==Colocation Lupa==
===Cartório Camboriú===
'''IP LAN:''' 192.168.0.50
https://192.168.0.50:8006
administrador, lup4*1nf0rm4t1c4

===Cartório Itapema===
'''IP LAN:''' 192.168.0.52
https://192.168.0.52:8006
root, K0br4Lp*2252!

'''IP MV:''' 192.168.0.53

=Oracle Cloud=
https://cloud.oracle.com
Cloud Account Name: lupainformatica
Login: ivandro@lupainformatica.com.br
Senha: 7588dFd0#b1G*cc!0469cb275f8a4

=Antivirus=
'''Painel de controle Bitdefender'''
https://cloud.gravityzone.bitdefender.com
suporte@lupainformatica.com.br, lup@h0sTIng
chave para add no google authenticator
CVY42I7O3RW4T32UEOBALRVSGM

'''Sistema para abertura de chamados financeiros Securisoft'''
https://www.securisoft.com.br
financeiro@lupainformatica.com.br, gdRf3$ds!kk@2

'''Material de Marketing'''
https://drive.google.com/drive/folders/0B-u3MuzMzIbUfjZOUDRtN0ZNdXZOd3A3RjhtZ0ZjdmFMTXh3N2IyOUNHVHFmc0g2aEFRT3c?usp=sharing

=Microsoft - SharePoint=

URLs do administrador do portal para Gerenciamento de Contratos:

http://portal.office365.com

https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/subscriptions

'''Dados do Administrador do Contrato'''

admin@lupainformatica.onmicrosoft.com, lup@h0st1ng
suporte@lupainformatica.onmicrosoft.com, lup@h0st1ng

Faturado por Westcon Brasil Ltda

Contate o Westcon Brasil Ltda para renovar, adicionar licenças dos usuários ou cancelar sua assinatura

0800 940 2910
suporte@westcon-la.com
http://suporte.westcon.com/

=CPD=

[[Arquivo:cpd_lupa_informatica.png]]

'''Mapa_Rede_TopMed_01-09-2021'''

[[Arquivo:Mapa_Rede_TopMed_01-09-2021.png]]

[[Categoria:Lupa Informatica]]

LUPA HOSTING

2022-12-27T17:56:13Z

Iconradi: /* lupahosting */

=lupahosting=
'''Celular do plantão:''' (48) 99997-1111

'''UptimeRobot'''

Acesso ao uptimerobot https://uptimerobot.com
Login: monitoramento@lupainformatica.com.br
Senha: NiowA%5gx72l

=VoIP=

'''Contrato ITConnect OS 1111'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009486);
- Senha: (AIdo324koASd);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

'''ATA Cisco ITConnect'''
IP: 192.168.5.7
MAC d0:c7:89:78:8f:6c

Usuario:user
Senha:4aY6o1

Usuario:admin
Senha:MjzE49

'''Números'''
30352366
30470763
30354088
32411366

'''Contas SIP Lupa'''

Estas contas são utilizadas em caso de emergência.

=='''Voros'''==
Conta pré-pago
<pre>
1 - Acessar o www.voros.com.br http://seguro.voros.com.br/contaonline/app/index.php
2 - Escolha a opção CONTA ON LINE
3 - Entrar com VoIP e senha:
VoIP: 48010242
Senha: oz5z4S6G
Respeitar minúsculas e maiúsculas
4 - Escolha a opção CHAMADAS

</pre>

Para adicionar creditos mandar email para:
creditos@voros.com.br

=Informações de rede=
==Anatel==
Anatel
https://apps.anatel.gov.br/anatelconsumidor/Inicio.aspx
Login: 04.632.076/0001-90
Senha: lupa*2010!

[[Arquivo:CadastroANATEl-LUPA.png]]
CNPJ 04.632.076/0001-90 MATRIZ LUPA INFORMATICA LTDA
telefone ALGAR voz total - 10312

Protocolo ANATEL aberto 28-04-22 nº 202204281511952 [[Arquivo:Anatel_algar_lupa-08-05.pdf]]
Protocolo ANATEL 02-06-22 - 202206022011357

==Firewall==
192.168.0.1
root, $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
admin, $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$

BRDigital 100Mb
Telefone Suporte BrDigital 51 3022-5353
Designação: FNS001445020A
noc.tickets@br.digital
Contrato - [[Arquivo:LUPA_BRDIGITAL.pdf]]

Vivo Fibra 50Mb
CODIGO CLIENTE: 8999 9789 9386 dv 1
Telefone Suporte VIVO 10315
Contrato - [[Arquivo:LUPA_VIVO.pdf]]

ALGAR VOZ TOTAL
SUPORTE ALGAR 10312
CIRCUITO 8114856
Cliente: LUPA INFORMATICA LTDA
Endereço: CAMPOLINO ALVES 300, FLORIANOPOLIS - SC, BRASIL
CNPJ 04.632.076/0001-90

<pre>
ANATEL - cadastro
[[Arquivo:CadastroANATEl-LUPA.png]]

Chamado aberto
protocolo ANATEL
202203110005601
</pre>
===Protocolos===
06-10-21 - Protocolo Brdigital - 549142021 - Aberto chamado - Normalizado após uns minutos.
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217264931 - Queda no link da internet. - Johnny
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217273216 - visita técnica central telefônica. - Johnny
12-11-21 - Protocolo VIVO - 121120217612677 - Queda no link da internet / Visita Técnica. - Johnny
25-11-21 - VIVO - 251120214406941 - Link sem conexao, tecnico veio ao local e alterou as conexoes, normalizado
26-11-21- VIVO 261120216262038 - Sem conexao telefone, aberto chamado vao na segunda dia 29-11
07-12-21 - BRDIGITAL 670282021 670672021- Sem conexao, identificaram problema e foi necessario trocar equipamentos, sem acesso das 6:32 as 8h, e a tarde das 14:57 as 20:54, acesso normalizado
16-12-21 - protocolo 161220215231005 vivo - nao recebe chamadas de alguns numeros - tecnico ira a tarde verificar no local
05-05-22 - Protocolo BRDIGITAL 241552022 - Link oscilação - prazo 40min
11-05-22 - Protocolo BRDIGITAL 25182022 - Quedas no link
08-06-22 - Protocolo VIVO 080620228230737 - Link oscilando, tecnico vai verificar no local
09-06-22 - Protocolo VIVO 090620229446524 - Cobrança chamado 080620228230737, ainda com problema, técnicos vao verificar
<pre>
Algar
Chamados com ALGAR

Problema com Circuito de VOZ, Inoperante, equipamento com LED LOS piscando Vermelho.

2022 08987926 Ligação protocolo na ligação
2022 08988564 Ieda protocolo no atendimento chamado aberto 10/03/2022 as 9:29 Ordem de Serviço 0007529769 prazo de atendimento 8h corridos.

2022 09036339 Ligação ligação pra conhecimento do status 10/03/2022 as 17:40 +/-
2022 09036604 Atendente relatou estar sem sistema , sem informações

2022 09048678 Ligação ligação pra conhecimento do status 10/03/2022 as 17:50 +/-
2022 09049396 Tassia protocolo de atendimento sem status de solução ou conhecimento do problema, Atendente relatou que atendimento estava agendado para dia seguinte(11/03/2022) entre 8h e 11:30.

2022 09122599 ligaçao ligação pra conhecimento do status 11/03/2022
2022 09123523 Noeli atendimento esta no agendamento entre 8h e 11:30, sem status de resolução ou problema.
Protocolo 202209164134 - Identificaram OS aberta, ocorreu um imprevisto com o tecnico e pode chegar a qualquer momento, pediram para aguardar.
Protocolo 202209191455 - Tecnico foi ao local, sinal fibra esta ok, encaminhou para outro tecnico verificar o modem, previsao ate as 18h.
22-03-22 protocolo 202210419093 - Nao esta recebendo ligações, intermitente - aberto chamado tecnico, prazo 8hs - Erro massivo comunicacao VIVOxALGAR
11-04-22 - Protocolo Algar Florianopolis Clinicas - 202212797164 - problemas recebimento de chamadas de numeros da VIVO- Fica tentando discar e da mensagem que o número nao existe - prazo 4hs
18-04-22 - 202213406653 - Voltou o problema recebimento de chamadas de numeros da VIVO- Fica tentando discar e da mensagem que o número nao existe - prazo 4hs (solucao problema comunicacao entre operadoras, feito reset nas redes)
19-04-22 - 202213545576 - Status chamado, ainda aberto e estao verificando
19-04-22 - 202213548352 Status chamado, ainda aberto solicitaram prioridade - prazo 8hs
27-04-22 - 2022144282735 Algar - sem internet led LOS aceso
28-04-22 - 202214338256 OS 0007556675 - Algar - sem internet led LOS aceso, disseram que nao foi aberto chamado do dia anterior
02-05-22- Protocolo Algar link VOZ - 202214742139 - nao esta recebendo ligacoes de alguns numeros - prazo 8hs
05-05-22 - Protocolo Algar voz LUPA - 202215117013 OS 0007975736 - Ligacoes nao estao funcionando, linha muda - aberto chamado tecnico
13-05-22 - Protocolo Algar voz 202216307181 - Nao consegue ligar ao numero 47992187862 - Aberto chamado tecnico OS 0008047366 - prazo 4hs

13-05-22 - Protocolo Algar internet - 202216296767 - internet caiu varias vezes, fizeram ajustes no modem e normalizou.

24-05-22- Protocolo Algar DRX- 202217463358- Oscilação - Sem efetuar/receber chamadas - aberto chamado tecnico - prazo 8hs
24-05-22- Protocolo Algar DRX- 202217469147- Status chamado, ja aberto ordem serviço e colocado como situação crítica.
Protocolo Algar DRX- 27-05-22 - 202217994737- Problema recebimento ligações, aberto chamado tecnico - prazo 8horas
03-06-22 Protocolo Algar DRX - 202219811378 - Sem efetuar/receber chamadas - O chamado está em tratativa, aguardando retorno da operadora VIVO.
08-06-22- Protocolo Algar DRX-VOZ TOTAL- 202220753235 - Problema efetuar/receber chamadas da OI e TIM.
27-06-22 - Protocolo Algar DRX - 202222683866 - Problema qualidade ligações, picotamento - aberto chamado tecnico prazo 24hs.
26-07-22- Algar Voz DRX- Protocolo 202225789765- Sem receber chamadas da VIVO- aberto chamado tecnico, prazo até 12:30 pro tecnico verificar e entrar em contato
27-07-22- Protocolo Algar- 202225928543 - Sem internet - problema na região- prazo 12h30
17-08-22 - Protocolo Algar DRX - 202228187714- Internet oscilando, verificado intermitencia na regiao
24-08-22 - Protocolo Algar DRX - 202228913555 - Link voz e dados sem conexao, aberto chamado tecnico prazo 4hs
</pre>

==INTERNET ALGAR DRX==
CNPJ 15.663.729/0001-15
DRX Tecnologia EIRELI ME
SUPORTE ALGAR 10312
[[Arquivo:Fatura_Algar_.pdf]]

192.168.100.1
root, xjus#pTI*Lvl

'''Unifique'''

'''187.94.98.128/27'''
IPs : 130 ~ 158
GW : 187.94.98.129
MSK : 255.255.255.224

DNS1: 189.90.48.3
DNS2: 189.90.48.4

'''189.90.54.152/29'''
IPs : 154 ~ 157
GW : 189.90.54.153
MSK : 255.255.255.248

DNS1: 189.90.48.3
DNS2: 189.90.48.4

==LAN==

Rede LAN: '''192.168.0.0/24 '''
Gateway: '''192.168.0.1 '''
DNS Primario: '''192.168.0.30 '''
DNS Secundario: '''8.8.8.8 '''

==Wi-Fi==

SSID Oculto: LUPA HOSTING
Senha: how4lf3#0K4
http://192.168.0.15
admin, lupa2010

AP NOC
192.168.5.30
Wifi NOC2
N0c#Lup4.2

Wifi NOC5
N0c#Lup4.5

=Help Desk=
http://multisistema.com.br/sistemas/sc/helpdesk

robert.embracon, Emb2016#
ivandro.lupa, ivandro0912
well.lupa, well0912
atendimento.lupa, atendimento0912

=Dominios DNS=

'''E-dominios'''
luciano@acafe.org.br, Windows

'''registro.br'''
LUI29
Lup@2010$

'''Cartório Porto Belo'''
DAEHR
lupa1234

=Hospedagens=

'''Acessos Locaweb'''
lupainformatica, lUp@*2020!
atendimento@lupainformatica.com.br, S3nh@Fod@

'''kingHost'''

Senha de atendimento: '''TAOÍSMO'''

'''Acesso ao Painel de Controle:'''
luciano@acafe.org.br, lup@h0st1ng

'''E-mail Marketing'''
Acesso: financeiro@lupainformatica.com.br
Senha: f1n4nc31r0
Senha de atendimento: COBRANÇA

=Servidor de emails=
'''Serverdo'''
link de acesso ao painel
https://zimbra1.lupainformatica.com.br:7071/zimbraAdmin/

Login luciano@zimbra1.lupainformatica.com.br
senha jwfh3uhfSQfhd

Link: https://zabbix.serverdo.in
Login: lupainformatica
Senha: Qt@t3RgEU#%d

=Conta Google=
suporte.lupa@gmail.com, lup@h0st1ng

=Mapa mental=
'''Mindmeister'''
https://mm.tt/945689898?t=PVbhiN5rbs
suporte.lupa@gmail.com, lup@h0st1ng

=Diagrama=
'''Gliffy'''
https://go.gliffy.com/go/publish/6256006

=DVR=
http://192.168.5.210

usuários:
admin: ad*587
Andre: an*658
Patrick: pa*357
Lupa: lu*448
luciano: lu*887

=Servidores=
==srv-pve2==
SO PVE 5.4.34
https://192.168.0.2:8006
root K0br4Lp*2202!

'''Scripts'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-pve-ip2-monitor-hd espaco_hd.sh]

'''VM's'''
===srv-mysql-ip20===
192.168.0.20
root, K0br4Lp*2220!
lup@h0st1ng

===srv-svn-ip33===
192.168.0.33
root lup@h0st1ng
junior, ju*2010!

===Scripts===
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-svn-monitor-hd espaco_hd.sh]

===srv-redmine-ip71===
192.168.0.71
root, lup@h0st1ng

===srv-telamed-ip12===
192.168.0.12
<pre>
Domínio: telamed.com.br
Domínio: telamedbrasil.com.br (alias)
IP Externo: 200.143.69.187
IP Interno: 192.168.0.12 (HTTP)
IP Interno: 192.168.0.12 (MySQL)
[editar]SFTP
Host: 192.168.0.12
User: telamed
Pswd: 99lr343Fds@D
Path: /home/telamed/
root, jf8#rfDs9S2
</pre>

'''Criar usuário sftp'''
adduser xxxx
ln -s /var/www/xxxx/local_do_site /home/xxxx/www

===srv-web-ip19===
192.168.0.19
root, lup@h0st1ng

==srv-pve-cli==
https://192.168.0.9:8006
root, K0br4Lp*2204!

'''VM's'''
Replicas do MySQL dos Cartórios e copia dos arquivos do Cart

==srv-pve==
https://192.168.0.9:8006/
root K0br4Lp*2209!

'''VM's'''
===srv-zabbix-ip90===
192.168.0.90
root, lup@hosting
topmed, fij5#2FFS-356@1!fk60

===eve-ng-ip11===
192.168.0.11

===srv-mysql-homolog-ip70===
192.168.0.70

===srv-web-homolog-ip35===
192.168.0.35

===srv-wiki-ip8===
192.168.0.8

===srv-ocs-ip17===
192.168.0.17
root, lup@hosting
topmed, fij5#2FFS-356@1!fk60

===srv-ns1-ip30-manter-desligada===
192.168.0.30
lupa, KdbSG7z5cYE=
root, MG55AxOQzno=

==srv-pve-ip10==
'''IBM X3650 M3'''
'''S/N:''' TR01RFG
'''Product ID:''' 7945EAU
Proc: Xeon(R) CPU E5620 @ 2.40GHz
Mem: 16GB /
2x sas 300Gb(raid1)
1x sas 300Gb(raid0)
1x sas 600Gb(raid0)
2x SSD 960Gb(raid1)

192.168.0.10
https://192.168.0.10:8006
root, K0br4Lp*2210!

'''VM's'''
==proxmox itapema==
ip 192.168.0.52
root K0br4Lp*2252!
contem 1 vm replica do banco Itapema.

==srv-proxmox-ip56==
Versão SO: Debian 11 Proxmox 7
Proc: Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1270 V2 @ 3.50GHz
Mem: 16GB / HD: 01xSSD 120GB Sistema + 1x 3TB + 1x 6TB)
'''IP LAN:''' 192.168.0.56

https://192.168.0.56:8006
ssh 192.168.0.56
root, K0br4Lp*2256!

===cli-gravafone-ip242===
192.168.5.242
gravafone, lupa2010

===srv-openfire===
192.168.0.80
root, lup@h0st1ng

http://192.168.0.80:9090
admin, lup@h0st1ng
==srv-CheckMK==
192.168.5.31
checkmk lup@h0st1ng
Sistema de Monitoramento
http://192.168.5.31/rockMonitoring
lupa lup@h0st1ng

==srv-hyper-v-ip150==
192.168.0.150
administrador
lupa, lup4*1nf0rm4t1c4

==srv-backup-ip75==
Versão SO: Debian (OpenMediaVault)
Proc: AMD Sempron(tm) 145 Processor

'''IP LAN:''' 192.168.0.75/24 e 192.168.5.252/24

http://192.168.0.75
admin, lup@h0st1ng
root K0br4Lp*2275!

'''IP Exclusivo para servidor SVIRTUAL001:''' 10.20.30.6
Acesso interno: http://192.168.0.75:81
lupa2, lupa*2010!
root, lup@h0st1ng

'''FTP'''
junior, ju*2010!

'''Scripts'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-crontab crontab]
'''Backup dos firewall's'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-pfsense backup-pfsense.sh]
'''Backup dos sites'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-srv-web-ip19 backup-srv-web-ip19.sh]
'''Backup Banco de Dados'''
30 23 * * * root find /backup1/backup1/mysqlserver-ip20/ -mtime +12 -exec rm {} \;
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-srv-mysqlserver-ip20 backup-srv-mysqlserver-ip20.sh]
'''Correção de permissão de acesso'''
00 07 * * * root chmod 770 -R /backup1/backup1/mysqlserver_ip20/ && chown root:desenv -R /backup1/backup1/mysqlserver_ip20/
'''Backup NAS IP 5.110'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-nas backup-nas.sh]
'''Backup Cartório Tubarao'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-tubarao backup-tubarao.sh]
'''Backup VS Cenografia'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-vscenografia backup-vscenografia.sh]
'''Backup NH Contabil'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-bkpNH bkpNH.sh]
'''Backup Plus Capital'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-pluscapital pluscapital.sh]
'''BACKUP ISABBEL DRX IP 30.71'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-backup-drx backup-drx.sh]
'''Monitoramento de Espaço em disco'''
[http://lupahosting.com.br/wiki/index.php/Lupahosting-srv-backup-ip75-monitor-hd espaco_hd.sh]

==srv-backup PT5042 -ip76==
ip 192.168.0.76
ssh 192.168.0.76:22
http://192.168.0.76

admin/root K0br4Lp*2276!

==srv-backup replica- Selo 9522- ip 74==
selo 9522
Placa mae ASUSTeK P8H61-M LX2
Intel(R) Core(TM) i5-2500
4GB ram
1x HD 1TB WDC WD10EFRX-68FYTN0
2x HD 8TB WDC WD80EFBX-68AZZN0
Gabinete rack

admin/root K0br4Lp*2274!

==Lenovo NAS Backup==
192.168.0.76 IP fixo
192.168.5.130 DHCP
login http - administrador
senha lup@h0st1ng
login ssh - bkpnas
senha K0br4Lp*2276!

==Colocation Lupa==
===Cartório Camboriú===
'''IP LAN:''' 192.168.0.50
https://192.168.0.50:8006
administrador, lup4*1nf0rm4t1c4

===Cartório Itapema===
'''IP LAN:''' 192.168.0.52
https://192.168.0.52:8006
root, K0br4Lp*2252!

'''IP MV:''' 192.168.0.53

=Oracle Cloud=
https://cloud.oracle.com
Cloud Account Name: lupainformatica
Login: ivandro@lupainformatica.com.br
Senha: 7588dFd0#b1G*cc!0469cb275f8a4

=Antivirus=
'''Painel de controle Bitdefender'''
https://cloud.gravityzone.bitdefender.com
suporte@lupainformatica.com.br, lup@h0sTIng
chave para add no google authenticator
CVY42I7O3RW4T32UEOBALRVSGM

'''Sistema para abertura de chamados financeiros Securisoft'''
https://www.securisoft.com.br
financeiro@lupainformatica.com.br, gdRf3$ds!kk@2

'''Material de Marketing'''
https://drive.google.com/drive/folders/0B-u3MuzMzIbUfjZOUDRtN0ZNdXZOd3A3RjhtZ0ZjdmFMTXh3N2IyOUNHVHFmc0g2aEFRT3c?usp=sharing

=Microsoft - SharePoint=

URLs do administrador do portal para Gerenciamento de Contratos:

http://portal.office365.com

https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home?source=applauncher#/subscriptions

'''Dados do Administrador do Contrato'''

admin@lupainformatica.onmicrosoft.com, lup@h0st1ng
suporte@lupainformatica.onmicrosoft.com, lup@h0st1ng

Faturado por Westcon Brasil Ltda

Contate o Westcon Brasil Ltda para renovar, adicionar licenças dos usuários ou cancelar sua assinatura

0800 940 2910
suporte@westcon-la.com
http://suporte.westcon.com/

=CPD=

[[Arquivo:cpd_lupa_informatica.png]]

'''Mapa_Rede_TopMed_01-09-2021'''

[[Arquivo:Mapa_Rede_TopMed_01-09-2021.png]]

[[Categoria:Lupa Informatica]]

FLORIANÓPOLIS CLINICAS

2022-12-23T21:01:32Z

Iconradi: /* Central Intelbras UnniIT 3000 */

=FLORIANOPÓLIS CLINICAS=
<pre>
CNPJ 04.943.630/0001-50
FLORIANOPOLIS CLINICAS LTDA

Telefone (48)3952-0800
Rua Vidal Ramos, 110 2º ANDAR cep 88010-320
administracao@florianopolisclinicas.com.br

Central Telefônica Intelbras UnniTi 3000
Acesso: https://192.168.0.243/
Login: admin Senha: admin@suporte#
</pre>
==info Operadoras==
===NET===
Codigo 088/426004164
cpf/cnpj 04.943.630/0001-50
NET VIRTUA + 240MB
----------------------------
NET 10.1.1.1
login CLARO_C5F610
senha uyKm2JwMmZ9KY8y

WIFI CLARO_2GC5F610
cLxgLk9LXx

===VIVO1===
Número do telefone: 4830372154
Código do cliente: 9999 9676 7300 DV: 9
CNPJ/CPF: 04.943.630/0001-50
Vivo Fibra 50Mega
--------------------------------
192.168.25.1
login admin
senha lup@h0st1ng
Atendimento e Suporte Vivo 103 15

===VIVO2===
Atendimento e Suporte Vivo 103 15
Arquivo: [[Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg]]
192.168.15.200/24
GW 192.168.15.1
admin
epg9Tc2m

===Protocolos===
01-12-21- VIVO - 011220212998788 - fatura em atraso, enviado por email 2via
30-06-22 - NET - 088223139904760 - link com perda pacote, aberto chamado, feito atualizacao remota e reiniciado roteador, normalizado
12-07-22- Protocolo NET - 088223149176442 - Florianopolis Clinicas - Link internet oscilando, feito atualizacao modem e reiniciado.
13-07-22- Protocolo NET - Florianopolis Clinicas - Link com latencia - 088223148848321 - Aberto chamado tecnico, atendimento entre 16 e 18h de hoje
15-07-22 - Protocolo NET- Florianopolis Clinicas- 088223149904362 - Internet com perda/latencia- aberto chamado tecnico- agendado para hoje das 14hs as 17hs
01-09-22- Protocolo VIVO-TElefonia VVN 20228796344923- OS4482187- Florianopolis Clinicas- Sem efetuar chamadas VVN- aberto chamado tecnico prazo 4hs
03-11-22 - Protocolo VIVO2 - Internet - Saudesc 031120228814833 - Link sem conexão - Atendimento no dia 04/11/22 entre as 13H00 e as 15H00
08-11-22 - Protocolo VIVO - 081120226079075 Florianopolos Clinicas - Não está ligando para celular.- prazo de resolução 5 dias uteis.
08-11-22 - Protocolo VIVO2 - 081120226124132 Saudesc - LInha com chiado - Visita agendada para 09/11/2022 entre as 10H00 e as 12H00

==FATURA OPERADORAS==
VIVO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/4/49/VIVO.pdf

VIVO 2 Arquivo: [[Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg]]

OI - https://wiki.lupahosting.com.br/images/7/71/OI.pdf

TIM - https://wiki.lupahosting.com.br/images/b/b1/TIM.pdf

CLARO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/5/59/CLARO.pdf

TIM (telefonia móvel) Acesso ao site: Login: 87243159 Senha: 8677

OI (DDR) Ramal DDR com ramais de 3952-4000 até 3952-4100
OI (secretária Dr.Edisom) Linha direta no guichê da secretária do dr.Edisom Linha sem internet nem franquia de ligações. Telefone 3224-2200

==OI LINHA FIXA 48 3952-4000==
https://portaloisolucoes.oi.com.br/
noc@lupainformatica.com.br
7gNXJjYPigFLyf$

=Firewall=
Acessos
login Admin
senha $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
https://flnclinicas.ddns.net:8181 GVT
https://flnclinicas2.ddns.net:8181 VIVO

Protocolos:
VIVO

31-03-2022 - 310320228481466 - sem internet - Fatura em aberto data de vencimento 05/03/2022 valor R$159,39 - SERVIÇO BLOQUEADO

NET
17-11-21 - 088212987379837 - internet lenta, identificado problema na regiao, tecnicos ja verificando, normalizacao as 20:30

=WI-Fi=
<pre>
Localizado atrás do quatro na sala de espera andar 202
HotSpot 300 Intelbras

Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
usuário: admin
senha: fclinicas222

WAN: 192.168.0.159
MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
LAN: 10.0.0.1
MAC: 58:10:8C:0E:1D:89

Corporativo
SSID: Adm 202
Senha: fclinica202

Visitantes
SSID: Visitantes 202
Acesso via Check-in Facebook

Localizado na sala Josieli no 2 andar.
Router Recepcao
Intelbras RF1200
IP: 10.0.3.1
Login:
Senha: fclinicas222

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: Recepcao 202
Senha: fclinica202

Localizado no Rack
Modem GVT
IP: 192.168.25.1
Login: Admin
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4
SSID: CLINICA GVT
Senha: suporte@clinica

Localizado no Rack
Modem NET
IP: 10.1.1.1
Login: NET_645CF0
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: CLINICA NET
Senha: suporte@clinica

Router Visitantes

Localizado na recepção PA 01 sala 302
Dlink DIR-615
IP: 10.0.1.1
Login: Admin
Senha: fclincas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 302
Senha: clinica123

Localizado no balcão da recepção sala 301
Intelbras WRG 240E
IP: 10.0.2.1
Login: admin
Senha: fclinicas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 301
Senha: clinica123
</pre>

=Central Intelbras UnniIT 3000=
https://192.168.0.243/#/login
https://flnclinicas.ddns.net:8243/#!/login
Login: admin
Senha: admin@suporte#

Padrão de áudio DISA
Áudio WAV
16bits
8 quilohertz
Monocanal

'''Contrato ITConnect OS 1110'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009485);
- Senha: (324ijoJSDoaa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39524000 -> Piloto Clinica Florianópolis
39524010 -> WhatsAPP
39524025 -> ADM Katia
39524080 -> Financeiro
39524100

'''Contrato ITConnect OS 1112'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009487);
- Senha: (SADio23josa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39520800 -> URA Saudesc | Bem vindo ao Saudesc, o melhor cartão de benefícios do Brasil. Com qual área você deseja falar? Digite 1 para Vendas, 2 para atendimento ao cliente, 3 para financeiro, 4 para cancelamento ou aguarde para ser atendido.
30374423
30374835

=Call Center Telefonia VVN 30250609=

Link pra acesso das 3 contas vivo VVN, pra FLN - Callcenter.
Fatura:[[Media:Vivo_VVN_Senha049.pdf‎]] senha 049

https://gestaocontactcenter.vivo.com.br
Login: administrador@florianopolisclinicas.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Login: noc@lupainformatica.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Contato: atendimentoempresas@vivo.com.br

'''Tronco Vivo'''

Numero 4830250609
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250609
secret=3216973982
registername=4830250609
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250609
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250609
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

Numero 4830250610
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250610
secret=2070575807
registername=4830250610
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250610
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250610
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

Numero 4830250611
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250611
secret=4686429746
registername=4830250611
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250611
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250611
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

==Telefones SIP==

http://192.168.0.75/
admin, lupa*2010!

http://192.168.0.97/
admin, lupa@2010!

=Acesso ao Sisclinica=

Endereço: flnclinicas.ddns.net:33250
Login, Senha
supervisor, sU*3829!
4000, SiS*5489!
4001, SiS*4992!
4002, SiS*6532!
4003, SiS*7643!
4004, SiS*6522!
4005, SiS*5676!
4006 SiS*1636!
supervisor, sU*3829! < marcos<

[[Categoria:Clientes]]
[[Categoria:Clinicas]]

=Openfire=
https://flnclinicas.ddns.net:9004
192.168.0.4
root, mz0BO7%rCVL$
abrir "tmux" e aplicar o endereço /opt/openfire/bin/openfire.sh start + ctrl+b e D
https://192.168.0.4:9091
admin, 6KexflGl*^Iy

[http://lupahosting.com.br/infotec/index.php/Florian%C3%B3polis_Clinicas#Chat Credenciais de usuário]

=Equipamentos=

==CFTV DVR==

'''VTEK EDVR'''
<pre>
Acesso pelo INTERNET EXPLORER: http://flnclinicas2.ddns.net:8080
usuário: admin
senha: LUPA*2010!

PORTA HTTP: 8080
PORTA SERVIDOR? 6036
IP: 192.168.0.100
MAC ADD: 00-18-AE-2A-3D-20
HD INSTALADO: 500GB
</pre>

==Wireless==

'''Hotspot 300'''
<pre>
Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
usuário: admin
senha: fclinicas222

WAN: 192.168.0.159
MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
LAN: 10.0.0.1
MAC: 58:10:8C:0E:1D:89

Corporativo
SSID: Adm_sala_espera
Senha: fclinicas222

Visitantes
SSID: Fln Clinicas Visitantes 2
Acesso via Check-in Facebook
</pre>

=Servidores=

'''AnyDesk Controler'''
controller_fpolis-clinica@ad
Senha: lupa*2010!

flnclinicas.ddns.net:33133
usuario controller, matriz123

==Sisclinica==
flnclinicas.ddns.net:33250
192.168.0.250
administrador, Matriz!@#

==WTS Clientes - Sisclinica - Maquina virtual Virtualbox==
anydesk 811 379 277 - lupa*2010!
flnclinicas.ddns.net:33253
192.168.0.253
administrador, !#lup@h0st1ng_2021!#

FLORIANÓPOLIS CLINICAS

2022-12-23T20:50:59Z

Iconradi: /* Central Intelbras UnniIT 3000 */

=FLORIANOPÓLIS CLINICAS=
<pre>
CNPJ 04.943.630/0001-50
FLORIANOPOLIS CLINICAS LTDA

Telefone (48)3952-0800
Rua Vidal Ramos, 110 2º ANDAR cep 88010-320
administracao@florianopolisclinicas.com.br

Central Telefônica Intelbras UnniTi 3000
Acesso: https://192.168.0.243/
Login: admin Senha: admin@suporte#
</pre>
==info Operadoras==
===NET===
Codigo 088/426004164
cpf/cnpj 04.943.630/0001-50
NET VIRTUA + 240MB
----------------------------
NET 10.1.1.1
login CLARO_C5F610
senha uyKm2JwMmZ9KY8y

WIFI CLARO_2GC5F610
cLxgLk9LXx

===VIVO1===
Número do telefone: 4830372154
Código do cliente: 9999 9676 7300 DV: 9
CNPJ/CPF: 04.943.630/0001-50
Vivo Fibra 50Mega
--------------------------------
192.168.25.1
login admin
senha lup@h0st1ng
Atendimento e Suporte Vivo 103 15

===VIVO2===
Atendimento e Suporte Vivo 103 15
Arquivo: [[Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg]]
192.168.15.200/24
GW 192.168.15.1
admin
epg9Tc2m

===Protocolos===
01-12-21- VIVO - 011220212998788 - fatura em atraso, enviado por email 2via
30-06-22 - NET - 088223139904760 - link com perda pacote, aberto chamado, feito atualizacao remota e reiniciado roteador, normalizado
12-07-22- Protocolo NET - 088223149176442 - Florianopolis Clinicas - Link internet oscilando, feito atualizacao modem e reiniciado.
13-07-22- Protocolo NET - Florianopolis Clinicas - Link com latencia - 088223148848321 - Aberto chamado tecnico, atendimento entre 16 e 18h de hoje
15-07-22 - Protocolo NET- Florianopolis Clinicas- 088223149904362 - Internet com perda/latencia- aberto chamado tecnico- agendado para hoje das 14hs as 17hs
01-09-22- Protocolo VIVO-TElefonia VVN 20228796344923- OS4482187- Florianopolis Clinicas- Sem efetuar chamadas VVN- aberto chamado tecnico prazo 4hs
03-11-22 - Protocolo VIVO2 - Internet - Saudesc 031120228814833 - Link sem conexão - Atendimento no dia 04/11/22 entre as 13H00 e as 15H00
08-11-22 - Protocolo VIVO - 081120226079075 Florianopolos Clinicas - Não está ligando para celular.- prazo de resolução 5 dias uteis.
08-11-22 - Protocolo VIVO2 - 081120226124132 Saudesc - LInha com chiado - Visita agendada para 09/11/2022 entre as 10H00 e as 12H00

==FATURA OPERADORAS==
VIVO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/4/49/VIVO.pdf

VIVO 2 Arquivo: [[Media:Fatura_Saudesc_Vivo_2.jpeg]]

OI - https://wiki.lupahosting.com.br/images/7/71/OI.pdf

TIM - https://wiki.lupahosting.com.br/images/b/b1/TIM.pdf

CLARO - https://wiki.lupahosting.com.br/images/5/59/CLARO.pdf

TIM (telefonia móvel) Acesso ao site: Login: 87243159 Senha: 8677

OI (DDR) Ramal DDR com ramais de 3952-4000 até 3952-4100
OI (secretária Dr.Edisom) Linha direta no guichê da secretária do dr.Edisom Linha sem internet nem franquia de ligações. Telefone 3224-2200

==OI LINHA FIXA 48 3952-4000==
https://portaloisolucoes.oi.com.br/
noc@lupainformatica.com.br
7gNXJjYPigFLyf$

=Firewall=
Acessos
login Admin
senha $#@-N0v0N@c!!_201907-@#$
https://flnclinicas.ddns.net:8181 GVT
https://flnclinicas2.ddns.net:8181 VIVO

Protocolos:
VIVO

31-03-2022 - 310320228481466 - sem internet - Fatura em aberto data de vencimento 05/03/2022 valor R$159,39 - SERVIÇO BLOQUEADO

NET
17-11-21 - 088212987379837 - internet lenta, identificado problema na regiao, tecnicos ja verificando, normalizacao as 20:30

=WI-Fi=
<pre>
Localizado atrás do quatro na sala de espera andar 202
HotSpot 300 Intelbras

Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
usuário: admin
senha: fclinicas222

WAN: 192.168.0.159
MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
LAN: 10.0.0.1
MAC: 58:10:8C:0E:1D:89

Corporativo
SSID: Adm 202
Senha: fclinica202

Visitantes
SSID: Visitantes 202
Acesso via Check-in Facebook

Localizado na sala Josieli no 2 andar.
Router Recepcao
Intelbras RF1200
IP: 10.0.3.1
Login:
Senha: fclinicas222

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: Recepcao 202
Senha: fclinica202

Localizado no Rack
Modem GVT
IP: 192.168.25.1
Login: Admin
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4
SSID: CLINICA GVT
Senha: suporte@clinica

Localizado no Rack
Modem NET
IP: 10.1.1.1
Login: NET_645CF0
Senha: lup@h0st1ng

Wi-fi 2.4 e 5.0
SSID: CLINICA NET
Senha: suporte@clinica

Router Visitantes

Localizado na recepção PA 01 sala 302
Dlink DIR-615
IP: 10.0.1.1
Login: Admin
Senha: fclincas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 302
Senha: clinica123

Localizado no balcão da recepção sala 301
Intelbras WRG 240E
IP: 10.0.2.1
Login: admin
Senha: fclinicas222

Wi-fi
SSID: Visitantes 301
Senha: clinica123
</pre>

=Central Intelbras UnniIT 3000=
https://192.168.0.243/#/login
https://flnclinicas.ddns.net:8243/#!/login
Login: admin
Senha: admin@suporte#

https://www.youtube.com/watch?v=UFdutBkNsUw&t=78s

https://www.youtube.com/watch?v=l5FJUrcdyNg&t=69s

Padrão de áudio DISA
Áudio WAV
16bits
8 quilohertz
Monocanal

'''Contrato ITConnect OS 1110'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009485);
- Senha: (324ijoJSDoaa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39524000 -> Piloto Clinica Florianópolis
39524010 -> WhatsAPP
39524025 -> ADM Katia
39524080 -> Financeiro
39524100

'''Contrato ITConnect OS 1112'''
- Servidor SIP: opera.itconnect.com.br ou 138.122.66.211;
- Usuário: (8009487);
- Senha: (SADio23josa);
- Formato de envio da chamada: DDD + Número;

39520800 -> URA Saudesc | Bem vindo ao Saudesc, o melhor cartão de benefícios do Brasil. Com qual área você deseja falar? Digite 1 para Vendas, 2 para atendimento ao cliente, 3 para financeiro, 4 para cancelamento ou aguarde para ser atendido.
30374423
30374835

=Call Center Telefonia VVN 30250609=

Link pra acesso das 3 contas vivo VVN, pra FLN - Callcenter.
Fatura:[[Media:Vivo_VVN_Senha049.pdf‎]] senha 049

https://gestaocontactcenter.vivo.com.br
Login: administrador@florianopolisclinicas.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Login: noc@lupainformatica.com.br
Senha: cElwf&7N862Y

Contato: atendimentoempresas@vivo.com.br

'''Tronco Vivo'''

Numero 4830250609
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250609
secret=3216973982
registername=4830250609
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250609
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250609
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

Numero 4830250610
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250610
secret=2070575807
registername=4830250610
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250610
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250610
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

Numero 4830250611
<pre>
type=friend
qualify=yes
insecure=port,invite
username=4830250611
secret=4686429746
registername=4830250611
outboundproxy=187.50.251.58,force
host=187.50.251.58
fromuser=4830250611
fromdomain=metapabx.vivo.net.br
authname=4830250611
context=from-pstn
canreinvite=no
dtmfmode=rfc2833
disallow=all&all
allow=alaw
</pre>

==Telefones SIP==

http://192.168.0.75/
admin, lupa*2010!

http://192.168.0.97/
admin, lupa@2010!

=Acesso ao Sisclinica=

Endereço: flnclinicas.ddns.net:33250
Login, Senha
supervisor, sU*3829!
4000, SiS*5489!
4001, SiS*4992!
4002, SiS*6532!
4003, SiS*7643!
4004, SiS*6522!
4005, SiS*5676!
4006 SiS*1636!
supervisor, sU*3829! < marcos<

[[Categoria:Clientes]]
[[Categoria:Clinicas]]

=Openfire=
https://flnclinicas.ddns.net:9004
192.168.0.4
root, mz0BO7%rCVL$
abrir "tmux" e aplicar o endereço /opt/openfire/bin/openfire.sh start + ctrl+b e D
https://192.168.0.4:9091
admin, 6KexflGl*^Iy

[http://lupahosting.com.br/infotec/index.php/Florian%C3%B3polis_Clinicas#Chat Credenciais de usuário]

=Equipamentos=

==CFTV DVR==

'''VTEK EDVR'''
<pre>
Acesso pelo INTERNET EXPLORER: http://flnclinicas2.ddns.net:8080
usuário: admin
senha: LUPA*2010!

PORTA HTTP: 8080
PORTA SERVIDOR? 6036
IP: 192.168.0.100
MAC ADD: 00-18-AE-2A-3D-20
HD INSTALADO: 500GB
</pre>

==Wireless==

'''Hotspot 300'''
<pre>
Acesso: http://10.0.0.1/cgi-bin
usuário: admin
senha: fclinicas222

WAN: 192.168.0.159
MAC: 58:10:8C:0E:1D:88
LAN: 10.0.0.1
MAC: 58:10:8C:0E:1D:89

Corporativo
SSID: Adm_sala_espera
Senha: fclinicas222

Visitantes
SSID: Fln Clinicas Visitantes 2
Acesso via Check-in Facebook
</pre>

=Servidores=

'''AnyDesk Controler'''
controller_fpolis-clinica@ad
Senha: lupa*2010!

flnclinicas.ddns.net:33133
usuario controller, matriz123

==Sisclinica==
flnclinicas.ddns.net:33250
192.168.0.250
administrador, Matriz!@#

==WTS Clientes - Sisclinica - Maquina virtual Virtualbox==
anydesk 811 379 277 - lupa*2010!
flnclinicas.ddns.net:33253
192.168.0.253
administrador, !#lup@h0st1ng_2021!#

2022-11-17T14:06:44Z

Iconradi: /* Servidor Vaultid */

=Link=

==Par metálico - Link dedicado de 2MB==
Vinculado ao contrato TOPMED

Contato: GLOBALWAVE
IP 189.90.56.35

=Firewall=

Mesmo Firewall da TOPMED

Versão SO: PF

Acesso WEB: https://138.122.64.162:8181/
Acesso SSH: ssh -l root 138.122.64.162 -p 6622

IP's
LAN 192.168.50.0/24
ITCONNECT 138.122.64.162/29
TOPMED 192.168.40.0/24
Embratel que vem do switch da Topmed 200.247.104.2/28

O IP 192.168.40.24 também esta sendo utilizado pelo Luciano

189.22.12.180 - > Redirect para 192.168.40.22( Responde no Firewall da Next)

189.22.12.184 - > Virtualização Vídeo Chamada Principal

189.22.12.185 - > Placa de Rede do Server Pai

189.22.12.186 - > Virtualização Vídeo Chamada Homologação

[[Arquivo:C24c719b-001a-4fc8-9f97-fa42023991ac.jpg|1000px]]

=Servidores=

Acesso através do roteador 192.168.0.22 da topmed
192.168.50.2

==Logins==

<pre>
administrador lup@h0st1ng
</pre>

==Virtserver Nextplus==
Login: virtual
Senha: m0n5t\&rw1f12016#
IP NOC: 192.168.0.150

===ControleVersao-banco-de-dados===
Login: administrador
Senha: lup@h0st1ng
IP NOC: 192.168.0.80

===AplicacaoMobileTopMed===
Login: administrador
Senha: papaLeguas902
IP NOC: 192.168.0.81

===Producao===
Login: administrador
Senha: lup@h0st1ng
IP NOC: 192.168.0.85

=E-mail=
<pre>
alertas.sistema@nextplus.com.br | qH#^Wfy$V1HM
carlos@nextplus.com.br | mUlQ6tR!^%dQ
desk@nextplus.com.br | dgFlXPjtSY*p
edson@nextplus.com.br | qZdI3IH#^moD
edu@nextplus.com.br | iX9bDCQcX1^m
everton.almeida@nextplus.com.br | ev*4567!
fabio@nextplus.com.br | gI35RyE!vQDD
financeiro@nextplus.com.br | r&Pka@yakkZR
icloud@nextplus.com.br | fN#7Z6AF2z*C
joao@nextplus.com.br | o5m@ecRbWjaa
joaoa@nextplus.com.br | e&#d&FyW^agE
lifehealth@nextplus.com.br | li*5044!
lucas@nextplus.com.br | otkY^XCR3apQ
luciano@nextplus.com.br | unHS6yM&UYMa
luiz.fernando@nextplus.com.br | v&EDH6b%2F8o
marcus@nextplus.com.br | ma*2020!
miled@nextplus.com.br | mi*4830!next
pedro@nextplus.com.br | ht!wK^xA&Ll@
rafael@nextplus.com.br | bQ1aQtRw*uz@
rh@nextplus.com.br | cmZxYHTEU#4Y
suporte@nextplus.com.br | lupa*2010!
thiago@nextplus.com.br | tGYT!#SAIPyg
</pre>

=Exchange NEXTPLUS=
<pre>
PAINEL
Username: nextplus
Password: ep]22nmJ@W3G0Q
CP URL: https://cp.hostingcloudapp.com/

E-mail: paulo.salvi@nextplus.com.br
Senha: cYcOg-ws59O6
</pre>

[[Categoria:Nextplus]]
[[Categoria:Clientes]]
[[Categoria:HOSPEDAGEM]]

=MAPA DE REDE VISÃO MACRO=

=Servidor Vaultid=

IP: 192.168.50.5
Login: root
Senha: !#100Chup&t1nh@_N3xtPlu5_2022!#
Login: desenv
Senha: %2dKxk2YN88M

http://192.168.50.5:8080

<pre>
# service docker start (inicia o serviço, normal para parar com stop e reiniciar com restart)
# docker-compose -f cess-compose.yaml up -d (cria o conteiner)
# docker ps (verifica o processo)
# docker container stop tmp_cess_1 (para o conteiner)
# docker container stop tmp_redis_1 (para o conteiner)
# docker-compose -f cess-compose.yaml up -d (cria o conteiner)
</pre>

[[Arquivo:Vaultid-nextplus.png]]

[[Categoria:Clientes]]
[[Categoria:Nextplus]]

Arquivo:Vaultid-nextplus.png

2022-11-17T14:06:05Z

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